Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koltuk Altı Roll-on Kalıcı Leke Problemi Yaşattı

Koltuk Altı Roll-on Kalıcı Leke Problemi Yaşattı

Merhaba, Trendyol üzerinden Özden Özdoğan ürünlerini çok severek ve memnuniyetle kullanıyorum. Hatta o kadar güveniyorum ki küçük çocuklarıma bile güneş koruyucularını kullanıyorum. Fakat son olarak aldığım iki adet koltuk altı roll-on, tüm kıyafetlerimizde çıkmayan lekeler bıraktı ve bu lekeler kesinlikle çıkmıyor.

Gülendam
22 Ekim 2025 11:25

Dönüş yapılmıyor

1 Kasım 2025 14:38 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Kullanıcı, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin her aşaması dermatolojik kontrollerden geçmekte olup bugüne kadar binlerce kullanıcı tarafından güvenle kullanılmaktadır. Belirttiğiniz görsel incelendiğinde, oluşan lekenin ürün kaynaklı olmayıp ter lekesi karakterinde olduğu görülmektedir. Yine de müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için ürünü ve lekenin oluştuğu kıyafeti incelememiz adına bize göndermenizi rica ederiz. İnceleme sonucuna göre en hızlı şekilde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gülendam
4 Kasım 2025 15:52

Kıyafeti size göndermek mi ? Ben söylediğimden eminim ve arkasındayım ama siz maalesef ürününüzün arkasında değilsiniz! Şu an itibariyle beni be tüm çevremi müşterilerinizi yani kaybettiniz! İyi günler

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizden bugüne kadar on binlerce adet satılmış olup, benzer bir şikayet tarafımıza ulaşmamıştır. Konuyu teknik olarak inceleyebilmemiz ve size en doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için ürün ve etkilendiğini belirttiğiniz kıyafet üzerinde inceleme yapılması gerekmektedir. Ancak ilgili ürün ve kıyafeti bize iletmek istemediğinizi belirttiğiniz için maalesef süreci devam ettiremiyoruz. Yine de markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi

Gülendam
5 Kasım 2025 21:05

Adres iletin lütfen

Merhaba, Sizlere daha iyi yardımcı olacağız ve adres bilgisini ileteceğiz efendim. Sevgilerimizle. Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özden Özdoğan Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Trendyol İlgisiz Kaldı

Özden Özdoğan markasının ürünlerinden çok memnunum, ancak bu sefer verdiğim siparişlerim gelmedi. Trendyol üzerinden si...

Siparişimdeki Ürünler Beklenmedik Şekilde Bozuk Ve Kötü Kokuyordu

29 Nisan 2025 17:161.428

Avon Soft Musk aldım, 5 adet Trendyol'dan sipariş verdim. Bozuk ürün göndermişler. Roll-on'lar çok kötü kokuyor, galiba ...

Siparişimdeki Ürünler Beklenmedik Şekilde Bozuk Ve Kötü Kokuyordu
1

Cosmolog Bozuk Güneş Kremi

29 Kasım 2023 18:4618.106

Trendyol aracılığıyla Cosmolog adlı satıcıdan la roche posay fluid ikili güneş kremi aldım. Daha önce de sıkça kullandığ...

Cosmolog Bozuk Güneş Kremi
Cosmolog Bozuk Güneş Kremi
Cosmolog Bozuk Güneş Kremi
Cosmolog Bozuk Güneş Kremi
+2
1 Destek1 Yorum
1

Cosmolog Satıcısı Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor

2 Ekim 2023 08:576.389

Trendyol'dan Cosmolog satıcısından herkesin bildiği la roche güneş kreminden satın aldım. Ürün 2'li satılıyordu. 700 küs...