
The Beauty Store

Kullanılmamış Ürüne Hijyen Nedeniyle İade Reddi Haksız
The Beauty Store adlı firmadan 28.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 10830688781 sipariş numaralı mini Hifu germe, sıkılaştırıcı, kaldırma ci...
The Beuty Store Şikayeti
The Beuty Store firmasından 21.06.2024 tarihinde, internet siteleri üzerinden kredi kartı ile 27.298,95 TL'ye 3 taksit şeklinde Advanced Hifu cihazı satın aldım. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Ürünü çok az kullandıktan sonra cihaz bozuldu. 08.11.2024 tarihinde bozuk ürünü, firmanın yönlendir...
İndirim Öncesi Fiyat Artışı Güvenimi Sarsıyor

28 Ekim - 12 Kasım 2025 tarihleri arasında Trendyol’daki The Beauty Store mağazasında Dr. Pen Hydra 5 cilt bakım cihazının fiyatında dikkat çekici bir dalgalanma yaşandı. Kasım indirimleri öncesinde ürünün fiyatı 16 bin tl civarındayken, 1 Kasım’da fiyat 24.900 TL’ye yükseltildi. İndirim haftasında ...
The Beauty Store Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Engellendi
17 Ekim tarihinde thebeautystore.com.tr internet sitesinden Helloskin marka Hifu cihazı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açarken video kaydı aldım ve cihazın kullanılmış olduğunu o anda fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum; ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra başvuru yaptım. Ancak fi...
Kargoya Verilmeden İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi
04.09.2025 tarihinde The Beauty Store’un kendi sitesinden Premium Hifu Yüz Germe cihazı (sipariş numarası: 9316) için 21.900 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra, 05.09.2025 tarihinde saat 15.00’te yanlışlıkla aldığımı fark edip hemen iade talebinde bulundum. Ürün ...
Açılmamış Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

15Ağustos saat 12.00da Trendyol üzerinden The Beauty Store mağazasından satın aldığım Hifi yüz aleti, aynı gün saat 1400’de iade etmek üzere başvurdum. Sipariş numaram: #10426022043. Ürünü İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki ev adresime Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünün poşetini kesinlikle açm...
Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşımı

Müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden mağduriyetimi yazıyorum, ancak ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir tavır sergiliyor. Yarın sabah başka bir ilden danışanım gelecek, teknik servisle görüşmek istiyorum. Mesajlara cevap verilmiyor, aradığımda ise telefon açılmıyor. Cihazda bir temassızlık proble...
Yanlışlıkla Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Satıcı İlgisiz Kaldı
The Beauty Store sayfasından cuma günü HIFU cihazı satın aldım. Rakamları tam anlamadığım için 4000 TL civarında olduğunu zannederek, taksit bile yapmadan ürünü aldım. Bir gün sonra kızıma danıştım ve fiyatın aslında 48.900 TL olduğunu öğrendim. Ürün daha elime ulaşmadan, satıcıya Trendyol üzerinden...
The Beauty Store Mağduriyet Yaşama
Thebeautystore adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 39.900TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde açmadım, kargo poşetini dahi yırtmadım. Ancak yasal süresi içinde iade başvurusunda bulunmama rağmen satıcı, ürünü kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddetmiş ve ürünü ...
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yanıltıcı Firma Bilgileri

Firmanın mağazasından saç lazeri ürünü satın aldım. Ürünün Trendyol'da daha indirimli olduğunu görünce gelen ürünü teslim almadan iade edip Trendyol üzerinden tekrar satın aldım. Ürün teslim almadan iade olmasına rağmen firma beni iade için kaç gün uğraştırdı. Bu süreçte mağazanın sv yorumlarına bak...
Aldığım Cihaz 5 Gün İçinde Arızalandı, Satıcı Sorumluluk Almıyor

23.04.2025 tarihinde thebeautystore online mağazasından Yeni Nesil Hydra Pen H5 Kablosuz Dermapen Cihazı Yüz İz Leke Kırışıklık Giderme EMS Mikro Akımlı Mezoterapi Makinesi aldım. Cihaz 26.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı sadece iki kez denedim ve 30.04.2025 tarihinde üçüncü denememi yapmak is...
Bozuk Ürün Ve Mağduriyet

Aldığım HIFU cihazı bir sene dolmadan bozuldu. Kullanıcı hatası deyip üstüne 7 bin küsur para istediler. Cihazı bana bozuk olarak geri yollayacaklar (güvenceli olur diye Trendyol'dan almıştım). Üstelik hiçbir etkisi olmayan cihaz. Kimseyi daha fazla mağdur etmeden umarım gerekli işlemler yapılır. 7 ...
The Beauty Store Kusurlu Ürün Gönderildi Ve Sorumluluk Alınmadı!

Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Beautystore'dan plazma pen cihazı aldım. Paket açılmış ve ürün kullanılmıştı. Müşteri hizmetlerindeki kişi, ürünün test amaçlı kullanıldığını belirtti. Cihazın üzerinde parmak izleri ve köşesinde yırtık ve çizikler var. Garanti belgesi ve faturası yok. Orijinal paket içerisinde değil. İade ya da değ...
Bozuk Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
10 bin TL'ye aldığım mini Hifu 4 cihazı bozuk geldi. Fatura ve diğer belgeleri göndermediler. Durumu bildirince ilgilenmediler ve beni engellediler. Cihaz elimde kaldı. Yorumlarda belirtince hemen siliyorlar.
The Beauty Store Hatalı Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

The Beauty Store'dan aldığım mini Hifu cihazı bozuk gönderildi, cihaz ısınmıyordu, durumu haber verdim. Teknik servisimiz Diyarbakır'da, oraya gönderin dediler, sonra size yeni cihaz göndereceğiz dediler. Firma İstanbul'dayken bana gönderdikleri yeni cihaz Diyarbakır'dan gönderildi. Tamir edilmiş c...
The Beauty Store Mini Hifu Cihazının Beklenmeyen Etkileri

35 bin tl vererek aldığım mini hifu cihazı tam bir hayal kırıklığı. Hiçbir işe yaramıyor . The Beauty sitesine yaptığım olumsuz yorumu çok hızlı bir şekilde sildiler. Ben hata yapıp aldım.
The Beauty Store Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
The beauty store pişmanlıktır. The beauty store sitesinden Play Skin marka mezoterapi cihazı sipariş verdim. 13.09.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Birkaç gün sonra mezoterapi serumum gelince kullanmak istedim. Kullanım esnasında şırıngadan serum sızmaya başladı ve serumun çoğu boşa gitti. Bu durum...
The Beauty Store Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Servis Hüsranı

Dört ay önce Mini Hifu 2 yüz cihazını, BeautyStore'un kendi sitesinden 5000 TL ödeyerek satın aldım. Diğer alışveriş sitelerindeki ürün yorumlarına güvenerek bu tercihi yaptım. Garanti belgesinde 12 ay olduğu belirtilmesine karşın, cihazın bozulması durumunda, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ne...















