to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kalitesi Sorunu
Ürünün rengi sarardı ve pütür pütür oldu. Riske alıp asla saçıma kullanamam. Ürün bekledikçe neden bu şekilde olur. Anlayamadım ama asla kullanmam ve zararımın temin edilmesini acil şekilde talep ediyorum. İki tane almıştım diğerini kullandık bitti buna geçtiğimde bu durumla karşılaştım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saç sütü ürünümüz; içeriğinde bulunan doğal ve organik yağlar nedeniyle, güneş ışığına veya yüksek ısıya uzun süre maruz kaldığında zaman içerisinde hafif renk değişimleri gösterebilir. Bu durum ürünün etkinliğini ya da güvenliğini olumsuz etkilemez. Ürünlerimizin üretim ve kalite süreçleri titizlikle kontrol edilmekte olup, benzer bir şikayet oldukça nadiren karşılaşılmaktadır. Ancak müşteri memnuniyetini her zaman ilk sırada tutuyoruz. Dilerseniz ürününüzü incelememiz için bize iletebilir veya talebiniz doğrultusunda değişim işlemini hemen gerçekleştirebiliriz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, güzel günlerde kullanmanızı dileriz. 🌿 Müşteri Memnuniyeti Ekibi
