to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.52 Bursa otobüsü ile Turhal–Ardahan arası yolculuk için Doğu Kars Turizm’den bilet aldım.... Turhal otogarı kapalı olduğu için iki gün önceden firmanın tüm telefon numaralarını defalarca arayıp nereye gelmemiz gerektiğini, bizi nereden alacaklarını sormak istedim ancak h
31 Mayıs 2026 Konya–İzmir seferi için O-bilet üzerinden Doğu Kars Turizm’den bilet aldım. Biletimde kalkış saati Konya O...togarı’ndan 03.45 olarak görünüyordu. Sefer öncesinde tarafıma “kalkış saatiniz yoğunluk nedeniyle 05.00’a ertelenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve buna göre otogarda beklemeye d
30 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine 2 ve 17 numaralı koltuklardan bilet al...dım. 3 numaralı koltuk boş olduğu için bir süre oraya oturdum. Şoförün yanındaki yedek şoför, ön tarafta torununu yanına alarak seyahat ettiriyordu ve bana da sert bir şekilde yeri
30.05.2026 tarihinde Amasya – İstanbul arası 02.16 saatli Doğu Kars Turizm seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numara...m QFW500J’dir. Belirtilen sefer saati için gece 01.45 gibi erkenden terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Otogarda yaklaşık 4 saat boyunca beklemek zorunda kaldım
26 Mayıs saat 15.15’te Doğu Kars firmasının Sultanbeyli Otogarı’ndan Kars’a olan seferine bindim. Yolculuk boyunca otobü...sün kliması çalışmıyordu ve araç aşırı derecede sıcaktı. Defalarca kez çok sıcak olduğunu ve klimanın çalışmasını istediğimizi dile getirmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Dur
22.05.2025 tarihinde Erzurum’dan Aydın’a Doğu Kars firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim ya...şadım. Biletimi internet üzerinden alarak saat 14.26 kalkışlı sefere bindim. Otobüs şoförlerinin yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yolculara bağıra
22 Mayıs tarihinde Doğu Kars Turizm’in Erzurum–Bursa 15.47 seferi için Obilet üzerinden haftalar öncesinden biletimi ald...ım. Yolculuk yaklaşık 18–19 saat süreceği ve araç tutması problemim olduğu için özellikle ön koltuklardan, 6 numarayı tercih etmiştim. Buna rağmen seyahat günü firmayı başka bir ko
13 Mayıs saat 12:09 kalkışlı, PNR numarası GCR500J olan R***** E***** Doğu Kars otobüs seferinde Kars–Bursa yolculuğu ya...parken, araç Erzincan yolunda yaklaşık saat 17:00’den beri arızalı şekilde bekliyor. Saatlerdir yedek araç gönderilmedi, yeni araç çağırılmadı, sürekli “tamire biri gelecek, parça
06.05.2026 tarihli, Cizre – Ardahan seferinizde 8 ve 9 numaralı koltuklarda, iki kişilik bilet alarak yaptığımız yolculu...kta son derece kötü bir deneyim yaşadık. Otobüsün kalkış saati 14.51 olarak görünmesine rağmen sefer zamanında başlamadı, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yol boyunca muavin olm
29 Mart 2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait, Horasan Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden 14:08 sefer saatli, SHP5...00J PNR numaralı otobüse bindim. Bilet alırken otobüsün özelliklerinde Wi-Fi internet ve USB şarj bulunduğu belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde prizlerin arızalı olduğunu, Wi-
18 Mart Çarşamba günü Tokat–Bursa seferinde Doğu Kars otobüsü en az 2 saat gecikmeli olarak geldi. Benzer bir durum 23 M...art tarihindeki seferde de yaşandı ve bu kez de yaklaşık 1 saat gecikme oldu. Bu kadar sık yaşanan ve uzun süren gecikmeler, yolcuların zaman planını tamamen bozuyor. Yaşadığım bu
23.03.2026 günü saat 04.59'da hareketli, Ankara AŞTİ'den Eskişehir'e giden R***** E***** Doğu Kars Turizm seferi için kı...zım için 210 TL bedelle bilet aldık. Kızım yüksek lisans eğitimi aldığı için derse yetişmesi gerekiyordu ve bu nedenle özellikle bu saatteki otobüsü tercih ettik. Belirtilen saatt
Doğu Kars firmasından 23.03.2026 tarihinde İzmit–Erzurum güzergahı 18:50 otobüs seferi için bilet aldım ve planımı bu sa...ate göre yaptım. Ancak otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle gelince tüm programım aksadı ve önemli bir toplantıya geç kalmak zorunda kaldım. Bilet saatine güvenerek hareket ettiğim
19 Mart tarihinde saat 14.20'de kalkması gereken Eskişehir – Ankara Öz Doğu Kars seferim önce 16.00'ya ertelendiği söyle...ndi, ardından tekrar bilgi verilerek 16.30–16.40 civarında geleceği belirtildi. İki saate yakın süredir otogarda bekliyorum; bu kadar gecikme bana göre kesinlikle kabul edilebilir
17 Mart Perşembe gecesi Doğu Kars firmasıyla saat 00.30’da Çorum’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Seferim önce saa...t 03.00’e ertelendi, ardından tekrar saat 06.00’ya rötar bilgisi verildi ve toplamda 6 saatlik kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Bu süreçte sadece rötar olacağı söylendi, bunun
18 Mart Çarşamba günü Doğu Kars firmasından Erzincan–Tokat seferi için bilet aldım. Sefer saatim normalde 18.20 olarak g...örünmesine rağmen araç ancak 20.21’de kalktı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firmadan hiçbir açıklama yapılmadı, ne otobüs personeli ne de yazıhaneden k
16 Mart Pazartesi günü saat 17.25 civarında Doğu Kars’ın Ağrı’daki yazıhanesi ile ilgili çok rahatsız edici bir durum ya...şadım. 18.40 seferine biletim vardı ve firma tarafından bilgilendirme mesajında seferin 1 saat ertelendiği yazıyordu. Bunun üzerine görevli kişiyi arayıp “Kaçta orada olmamız lazım
14.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Doğu Kars firmasıyla Ankara’dan Iğdır’a yolculuk etmek için 1500 TL ödeyerek bilet al...dım. Normal şartlarda Iğdır’a sabah 11:00 civarında varmam gerekirken, şu an saat 14:00’e yaklaşmasına rağmen daha yeni Kağızman tarafından Iğdır’a doğru yola çıktık ve en az 2 saa
15.03.2026 saat 09.35’te Ardahan kalkışlı, Bursa varışlı R***** E***** Doğu Kars firmasına ait sefere ait L0M500J PNR nu...maralı biletlerle ailem için toplam 3 kişilik, 4.500 TL tutarında bilet aldık. Ancak Ardahan otogara sefere gelecek asıl otobüs yetişemediği için ailem ikame bir otobüsle sadece bi
15.02.2026 tarihinde saat 08.59 için Erzurum’dan Kars’a Doğu Kars firmasından 23 numaralı perondan kalkacak, 7 numaralı ...koltuk için 410 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumda otobüsün saat 10.00 civarında geleceği söylendi ancak bu sür
25 Ağustos sabahı saat 10:00’da Doğu Kars firmasına ait otobüsle Ankara’dan Bursa’ya yolculuk yaptım. Yaklaşık 15:30 civ...arında Bursa terminaline vardığımızda, perona yanaşan otobüsten inerken şoför tarafından rahatsız edici bir davranışa maruz kaldım. O an yaşadığım şok nedeniyle tepki veremedim ve
14.08.2025 Perşembe günü 44 ej 077 plakalı Doğu Kars firmasına ait otobüs ile Kars’tan İstanbul’a giden araçla Sakarya’y...a gitmek üzere yola çıktım. Otobüsün kalkış saati 12.30 olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi (13.00). Yolculuk sırasında şoförün sürekli
06 Ağustos 2025 tarihinde Öz Doğu Kars Turizm’in 35DMB18 plakalı otobüsüyle Tekirdağ Çerkezköy’den Sultanbeyli otogar’a ...gitmek üzere yolculuk yaptım. Bileti internet üzerinden enuygun.com’dan aldım ve Sultanbeyli Otogarında inmek üzere satın aldım. Ancak otobüsün balataları değiştirilmiş ve arka sol
09.07.2025 tarihinde, 11.07.2025 tarihine doğru Kars firmasından Gebze-Çerkezköy arası otobüs bileti aldım. 06.45'te oto...garda bulunmama rağmen danışman, 'Bu araç buraya çok gelmiyor, geçti gitti,' dedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademi talep ediyorum. Yetkili yerlere de şikayet edeceğim.
