Öz Diyarbakır Seyahat Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2026 tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Bursa seferi için saat 11.00 kalkışlı bir bilet aldım ve bu ...bilet için 2.500 TL ödedim. Kendi adım üzerine, firmanın mobil uygulaması üzerinden dijital bilet olarak satın aldığım bu seferde, otobüse yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak termi...

31.08.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Öz Diyarbakır Diyarbakır–Gaziantep seferine iki çocuğumla birlikte, toplam üç ...kişilik bilet alarak bindim. Her çocuğuma ayrı koltuk aldım ki yolculuğu rahat ve sakin geçirebilelim. Ancak rahatlık bir yana dursun, yolculuk boyunca neredeyse her anda huzursuz ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Batman’dan Bursa’ya seyahat etmek için Öz Diyarbakır firmasından 2400 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Ancak yolculuk sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Batman’dan Diyarbakır’a kadar farklı bir araçla götürüldüm. Diyarbakır’a vardığımda yaklaşık bir s...

Özdiyarbakır firmasının Ereğli–Siverek seferinde 20 Ağustos Perşembe günü saat 23.30 civarında büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Otogara yalnızca 5 dakika gecikmeyle gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Telefonda defalarca ricada bulundum, beş dakika beklemelerini istedim ancak buna rağme...

2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.00’te Diyarbakır–Bolu istikametine Diyarbakır B**** S***** Seyahat otobüsüyle yaptığım... yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Niğde–Ankara otobanında otobüs arıza yaptı ve gece saat 03.00’ten bu yana, yaklaşık 7 saattir otobanda bekletiliyoruz. Ne yeni bir araç ta...

19.06.2026 tarihinde saat 10:15’te Ankara’dan İzmit’e Öz Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculuğun biletini Obilet uygu...laması üzerinden aldım. Bu yolculuğa ait e-biletime uygulama üzerinden ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü erişemiyorum. Obilet uygulamasında yer alan “e-bilet sorgula” butonunu kul...

15.05.2026 tarihinde, saat 19:30 Antalya-Gaziantep seferine bilet alacakken sistemsel bir hata/dalgınlık sonucu bilet te...rs yönde (Gaziantep-Antalya) kesilmiştir. Hatayı fark ettiğim an durumu çözmek için hemen Öz Diyarbakır şubesine başvurdum. Şube yetkilileri merkezi aramamı söyledi, merkezi aradığ...

25.04.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Öz Diyarbakır’dan Esenler Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na 1250 TL tutarında..., kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Aslında Osmaniye Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na bilet almam gerekirken yanlışlıkla ters yönde bilet aldığımı sonradan fark ettim. Hatanın fa...

08.02.2026 tarihinde saat 20.00’da Öz Diyarbakır Seyahat’ten Silvan’dan İskenderun’a direkt sefer için bilet aldım ve ar...aç saatinde Silvan’a gelip beni aldı. Araç Diyarbakır otogarına giriş yaptığında, seyahate başka bir araçla devam edeceğimiz, araç değişeceği bilgisi verildi. Daha sonra da diğer a...

31.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Diyarbakır’dan kalkan, Öz Diyarbakır firmasına ait şehirlerarası otobüs ile Konya Ere...ğli Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdim. 1500 TL ödeyerek aldığım biletimde varış noktası açıkça Konya Ereğli Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, sabah yaklaşık 05.30 su...

28.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Şanlıurfa–Kahramanmaraş seferim için Şanlıurfa Otogarı’nda saatin...de peronda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 05:58’de perondan ayrıldığını öğrendim. Otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında ulaşamayarak c...

19 Aralık Cuma günü saat 14.00’te Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Adana–Siverek seferine bindim. Siverek’e ...vardığımda muavin bana bir valiz teslim etti, valizi alıp eve geçtiğimde ise valizin bana ait olmadığını, sadece benimkine çok benzediğini fark ettim. Bunun üzerine önce Obilet mü...

15/12/2025 tarihinde Özdiyarbakır firmasının Pazarcık–Batman seferine yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sır...asında herhangi bir düzgün hizmet sunulmadığı gibi, yolda araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüs buz gibi soğuktu, yol boyunca ciddi şekilde üşüdük. Yaşadığım bu olumsuzlukla ...

12.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Diyarbakır firmasının Adilcevaz–Gaziantep seferi için saat 00.30 kalkışlı ...beş adet bilet satın aldım ve toplam 5.500 TL ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait PNR/bilet numaralarım 4o03176 ve JO03176’dır. Bilet tarihinin yanlı...

2 Aralık Salı günü saat 23.59 Gaziantep – Konya seferi için Öz Diyarbakır f...irmasından bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık üç saat önce, akşam 9 civa...

20.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Diyarbakır’a saat 15.00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır otobüsüne, 'En Uygun' p...latformu üzerinden xdo2176 numaralı biletimi aldım. Ancak otogarda personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve biletim iptal edildi. Konuyla ilgili hem otogarda hem de müşteri hizmetl...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Öz Diyarbakır firmasından, PNR: bsm1176 numaralı bileti satın... aldım. Ankara’ya başka bir şehirden aktarmalı olarak geldiğim için, yolda trafikten dolayı gecikeceğimi önceden firma yetkililerine bildirdim ve bekleyebileceklerini söylediler. A...

08.08.2025 tarihinde Öz Diyarbakır Seyahat'in Gaziantep-Hatay seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğu...mun sonunda, valizimi Hatay Antakya Otogarında teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen şoför ve muavine bildirdim ancak şoför sabahın 5’inde bana bağırarak ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Otogarı'ndan İskenderun'a hareket eden, saat 19.30 kalkışlı Öz Diyarbakır şehirler a...rası otobüsünde seyahat ettim. Yaklaşık 4 saat boyunca otobüs hiç mola vermedi. Bu durum yolcular açısından oldukça rahatsız edici ve mağduriyet yaratıcı oldu. İlk defa böyle bir ...

Öz Diyarbakır Seyahat'ten 7.30'a bilet aldım. Saat 7.31'de beni arayarak sizi bekleyemeyiz dediler. Ben ise 7.40'ta anca...k varabildim. Otobüslerin beklediği yere ve otobüs firmasının bana söylediğine göre, terminale erken gelmişler ve beklemek istememişler. Bu nedenle mağdur oldum. Sabahın erken saat...