Öz Diyarbakır Seyahat Müşteri Hizmetleri

14 Ekim’de Öz Diyarbakır firmasının Şanlıurfa–Hatay Erzin 15 Ekim saat 11.30 seferi için Obilet üzerinden 3ks8176 refera...ns numaralı, 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğumu iptal etmem gerektiği için bileti Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Obilet ekranında, iade işleminin referans ...

31.10.2026 Cumartesi günü saat 21:30’da, Özdiyarbakır firmasına ait, şoförü Seval olan araçta 13 numaralı koltukta tek b...aşıma seyahat ediyordum. Otobüs neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, ikili koltuğa oturduğum için muavin tarafından son derece kaba ve rahatsız edici bir şekilde uyarıldım. Sonra...

Öz Diyarbakır firmasından 25.10.2026 tarihli saat 19.00 Diyarbakır–Gümüşhane seferi için 27 numaralı koltukta yer alan, ...PNR kodu 5bz8176 olan bileti yaklaşık 14.30 civarında online olarak satın aldım. Ancak kısa süre sonra planlarım değiştiği için saat 15.00 civarında bileti iptal ettirmek istedim. ...

31 Ocak günü saat 07.45’te Öz Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Kars seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaparken ça...ntam çalındı. Çantama firma tarafından herhangi bir etiket yapıştırılmamıştı ve sonrasında süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Olayın ardından otobüsteki muavinle ve i...

23.09.2026 tarihinde gece 03:00’te Adıyaman Kahta Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na gidecek olan Öz Diyarbakır seferi için 9...00 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara dahi girmeden yolcuyu almadan geçip gitti, ben de otogarda beklerken ortada kaldım. Otobüs geçtikten yaklaşık 40...

Öz Diyarbakır Seyahat firmasından, 21.09.2026 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na yapacağım yolculuk için... Obilet üzerinden saat 23.00 seferine bilet aldım. Biletimin PNR numarası GBE8176’dır ve özellikle kendi planlama ve programıma uygun olduğu için 23.00 seferini tercih ettim. Daha...

13 Eylül 2026 tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Bursa seferi için saat 11.00 kalkışlı bir bilet aldım ve bu ...bilet için 2.500 TL ödedim. Kendi adım üzerine, firmanın mobil uygulaması üzerinden dijital bilet olarak satın aldığım bu seferde, otobüse yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak termi...

31.08.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Öz Diyarbakır Diyarbakır–Gaziantep seferine iki çocuğumla birlikte, toplam üç ...kişilik bilet alarak bindim. Her çocuğuma ayrı koltuk aldım ki yolculuğu rahat ve sakin geçirebilelim. Ancak rahatlık bir yana dursun, yolculuk boyunca neredeyse her anda huzursuz ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Batman’dan Bursa’ya seyahat etmek için Öz Diyarbakır firmasından 2400 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Ancak yolculuk sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Batman’dan Diyarbakır’a kadar farklı bir araçla götürüldüm. Diyarbakır’a vardığımda yaklaşık bir s...

Özdiyarbakır firmasının Ereğli–Siverek seferinde 20 Ağustos Perşembe günü saat 23.30 civarında büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Otogara yalnızca 5 dakika gecikmeyle gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Telefonda defalarca ricada bulundum, beş dakika beklemelerini istedim ancak buna rağme...

2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.00’te Diyarbakır–Bolu istikametine Diyarbakır B**** S***** Seyahat otobüsüyle yaptığım... yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Niğde–Ankara otobanında otobüs arıza yaptı ve gece saat 03.00’ten bu yana, yaklaşık 7 saattir otobanda bekletiliyoruz. Ne yeni bir araç ta...

13.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Öz Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan İzmir’e yaptığım seyahatte yaşadığım saygısız... tutumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında tesisten çıktıktan sonra muavinin yaptığı içecek servisinde kola istedim, ardından da ilacımı içebilmem için su rica ettim. Buna kar...

11.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Öz Diyarbakır firması ile yaptığım yolculukta, e‑biletimi ...bastırmak istediğimde biletim basılmadı. Bu süreçte canlı asistanla görüştüğümde de yardımcı olunmadığını, sorunuma çözüm üretilmediğini belirtmek isterim. Hem e‑biletimin tarafım...

19.06.2026 tarihinde saat 10:15’te Ankara’dan İzmit’e Öz Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculuğun biletini Obilet uygu...laması üzerinden aldım. Bu yolculuğa ait e-biletime uygulama üzerinden ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü erişemiyorum. Obilet uygulamasında yer alan “e-bilet sorgula” butonunu kul...

15.05.2026 tarihinde, saat 19:30 Antalya-Gaziantep seferine bilet alacakken sistemsel bir hata/dalgınlık sonucu bilet te...rs yönde (Gaziantep-Antalya) kesilmiştir. Hatayı fark ettiğim an durumu çözmek için hemen Öz Diyarbakır şubesine başvurdum. Şube yetkilileri merkezi aramamı söyledi, merkezi aradığ...

25.04.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Öz Diyarbakır’dan Esenler Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na 1250 TL tutarında..., kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Aslında Osmaniye Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na bilet almam gerekirken yanlışlıkla ters yönde bilet aldığımı sonradan fark ettim. Hatanın fa...

08.02.2026 tarihinde saat 20.00’da Öz Diyarbakır Seyahat’ten Silvan’dan İskenderun’a direkt sefer için bilet aldım ve ar...aç saatinde Silvan’a gelip beni aldı. Araç Diyarbakır otogarına giriş yaptığında, seyahate başka bir araçla devam edeceğimiz, araç değişeceği bilgisi verildi. Daha sonra da diğer a...

31.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Diyarbakır’dan kalkan, Öz Diyarbakır firmasına ait şehirlerarası otobüs ile Konya Ere...ğli Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdim. 1500 TL ödeyerek aldığım biletimde varış noktası açıkça Konya Ereğli Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, sabah yaklaşık 05.30 su...

28.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Şanlıurfa–Kahramanmaraş seferim için Şanlıurfa Otogarı’nda saatin...de peronda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 05:58’de perondan ayrıldığını öğrendim. Otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında ulaşamayarak c...

19 Aralık Cuma günü saat 14.00’te Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Adana–Siverek seferine bindim. Siverek’e ...vardığımda muavin bana bir valiz teslim etti, valizi alıp eve geçtiğimde ise valizin bana ait olmadığını, sadece benimkine çok benzediğini fark ettim. Bunun üzerine önce Obilet mü...

15/12/2025 tarihinde Özdiyarbakır firmasının Pazarcık–Batman seferine yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sır...asında herhangi bir düzgün hizmet sunulmadığı gibi, yolda araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüs buz gibi soğuktu, yol boyunca ciddi şekilde üşüdük. Yaşadığım bu olumsuzlukla ...

12.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Diyarbakır firmasının Adilcevaz–Gaziantep seferi için saat 00.30 kalkışlı ...beş adet bilet satın aldım ve toplam 5.500 TL ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait PNR/bilet numaralarım 4o03176 ve JO03176’dır. Bilet tarihinin yanlı...

2 Aralık Salı günü saat 23.59 Gaziantep – Konya seferi için Öz Diyarbakır f...irmasından bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık üç saat önce, akşam 9 civa...