to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından aldığım siyah trençkot, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk verdi. Ürünü güvenerek almıştım ancak elde yıkamama rağmen renginin akması beni hayal kırıklığına uğrattı. Alışveriş tarihini tam olarak hatırlamıyorum ve fiş ya da faturam da bulunmuyor, ancak ürün hâl...
21.01 tarihinde Oxxo Zafer Plaza mağazasından aldığım, barkod numarası 8681613752993 olan pantolonun boyası ciddi şekilde akma yapıyor. Ürünü giydiğim andan itibaren tenimi, diğer kıyafetlerimi, koltuğu, çantamı ve çamaşır makinesinin içindeki diğer kıyafetleri komple boyadı ve ürün kullanımını imka...
Oxxo Bursa Zafer Plaza mağazanızdan 14 Kasım tarihinde oversize bir pantolon satın aldım. Daha bol durması için özellikle bir beden büyük alıp mağazada deneyerek satın aldım. Eve gittiğimde pantolonu yalnızca bir kez, talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve ürün gözle görülür biçimde çekti. Daha önce...
12.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Oxxo mağazasından Siyah Modal Straight-Fit Pantolon satın aldım. Normal bedenimi almama rağmen ürün büyük geldi. Ürün etiketli ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak alışveriş fişimi kaybettim, yalnızca kredi kartı slibim mevcut. Slibimde ödeme tutarı 2....
14.08.2024 tarihinde Oxxo Bursa Zafer Plaza şubesinden kredi kartı ile aldığım pantolonda, sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi anlamda kumaş tülermesi, deformasyon ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolonu hiç yıkamadan, kısa süreli ve özenli kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde sorun yaşanması...
18 Temmuz’da Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından 899 TL’ye bir pantolon satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak dün değiştirmek üzere mağazaya götürebildim. Sadece rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Fişim yanımda yoktu ancak banka kartımdan yaptığım alışverişin dekontu...
"Eğer fişim olmasaydı işlem yapılmayacaktı ama fişimi atmadığım için işlem yaptılar. Teşekkürler..."
Ramazan Bayramı'nın 2. günü (30.03.2026) Bursa Zafer Plaza AVM Oxxo'dan aldığım tişörtü çamaşır makinesinden çıkardıktan sonra, asarken fark etmemişim...
Oxxo dan almış olduğum kot pantolonun oturup kalktıkça fermuarı açılmakta sürekli aşağı düşmekteydi. Bu nedenle 25 şubatta Bursa Zafer Plaza mağazasına teslim ederek inceleme talebinde bulundum. 15-20 iş günü geçmesine rağmen aranmadım. Bugün mağazayı ziyaret ederek bilgi istedim. 22 iş günü olmasın...
"Müşteri geri dönüşlerini, alışveriş deneyimlerini önemsedikleri sorunlara çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkürler."
Bursa Zafer Plaza Oxxo'dan hediye gömlek almıştım. Ürünün boyu kısa geldi. Değiştirmek istedik. 90 gün süresi var. Kent Meydanı Oxxo mağazasına gittik...
Bursa Korupark'tan aldığım pantolonda ağ bölgesinde dikiş atması oldu bir kez giydim yıkamadım. Bursa Zafer Plaza mağazasına değişim için gittiğimde aldığım tarihten 3 ayı 3 gün geçmiş dendi mağaza müdürü ilgilenmedi bile. Değişim olmaz dedi döndü arkasını askılarla ilgilendi. Tüketici olarak bizim ...
Merhaba, ben 29 Mayıs 2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza'daki Oxxo'dan bir bluz aldım. Bluzumu bir defa giydikten sonra yıkadım ve yıkandıktan sonra bu hale geldi. Siyahların rengi beyazlara bulaşmış. Bluzu bir defa giymek için almadım. Sorunumla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Sayın Yetkili, Ben E*** S*** S**** olarak 04.03.2024 tarihinde Oxxo Zafer Plaza’dan satın alma ve sonrasında ürünle ilgili yaşadığım olumsuz durumdan bahsetmek istiyorum. Ürünü aldıktan ertesi gün vazgeçip iade için şubenize gittim kasadaki görevli personel S*** hanıma kartımı verdim ve iadenin ...
Oxxo Zafer Plaza'da 2 ürün şikayeti olarak bıraktığım tencel pantolon renk ağarması olarak belirtmeme rağmen zamanla kumaşın böyle olması normal dediler. Diğer ürünün şikayetini kabul edildiğini ama fişi olmadığı için bir daha değişim ve iade alamayacaklarını g--- Hanım birkaç kere tekrar edip açıkl...
"Kısa sürede çözümle dönüş yaptılar. Çok teşekkür ederim."
3 ay önce arkadaşım hediye kot almış fişim yok, fakat beli bol geldi ve fişsiz değişim yapmıyorlar. Marka belli kotun şekli belli bu konuda şikayetçiyim. Hediye diye fiş yok umarım yardımcı olunur. Çalışan arkadaşlar hiç yardımcı olmuyor. Ürünlerinden memnun olduğum bir marka hiç yakışmadı.
OXXO 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.