to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Otokoç İstinye’den sıfır kilometre Fiat Doblo marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri sağ kapı tam olarak kapanmıyor ve yüksek hızlarda ciddi şekilde ses ve hava alıyor. Bu sorunu defalarca Otokoç İstinye servisine ilettim ve aracımı 2-3 kez servise bıraktım. Ancak servisteki yetkililer ilgisiz davrandı ve 100 km hız yapacak alanları olmadığı gerekçesiyle sorunu test edemediklerini söylediler.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı, parça değişimi veya çözüm sunulmadı. Sorunun giderilmesi için defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Aracımın plakası: 34 VKY 40. Kapıdaki bu üretim kusurunun giderilmesini talep ediyorum.
23.10.2024 tarihinde Otokoç İstinye Fiat bayisinden 0 km Fiat Doblo marka araç aldık. Aracı teslim alıp otobana çıktığımızda, sağ ön kapı ile sürgülü arka kapının arasından rüzgar aldığını fark ettik. Aracı 1 sene içinde 5 kez servise götürmemize rağmen çözüm bulamadılar. Servise götürdüğümüzde, min...
30/09/2024 tarihinde aldığımız Fiat Doblo araç 6400km'de bakım uyarısı vermiş ve motoru korumaya almıştır. Fiat Otokoç Eskişehir servisine 25/12/2024 tarihinde bakıma götürülmüş; yağı, yağ ve hava filtreleri vs. Değiştirilmiş, bakım yapılmıştır. 15bin km'de bir değişmesi gereken, daha bir senesini d...
28 Eylül 2025 tarihinde, 18.000 km’deki Fiat Egea Cross model aracımı, Otokoç İstinye Fiat servisine bakım için getirdim. Aracım, “kayış değişimi” için erken çağrıldığım gerekçesiyle, normal bakım zamanından yaklaşık 2.000 km önce servise alındı. Bakım sırasında yüksek motor sesi şikayetimi özellikl...
23.10.2024 tarihinde Otokoç İstinye Fiat bayisinden 0 km Fiat Doblo marka araç aldık. Aracı teslim alıp otobana çıktığımızda sağ ön kapı ile sürgülü arka kapının arasından rüzgar aldığını fark ettik. Aracı 1 sene içinde 5 kez servise götürmemize rağmen çözüm bulamadılar. Servise götürdüğümüz zaman m...
10 Nisan 2023 tarihinde Otokoç İstinye bayisine sıfır araç almaya gittim. Nakit para değil takas ile araç değişimi konusunda anlaştık. Bana teslimden 1 gün önce eski aracımı teslim edeceğimi ertesi gün sıfır aracın verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde sipariş aracın üretildiğini eski aracımı ...
Yorumlar