Sistemde Görünen 30 Saat Şarj Süresiyle Kesilen 1000 TL Cezası İadesi

30 Temmuz günü saat 18:45 civarında Çanakkale’deki ZES şarj istasyonunda Seat Leon PHEV aracımı şarja taktım. Arabamı zamanında çıkarmama ve istasyonu hiç meşgul etmememe rağmen, uygulamada 1 saat 9 dakika kaldığım görünmesine rağmen tarafıma 450 TL blokaj ücreti kesildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerin...

13 Aralık Cuma günü, Ümraniye Santral Ümtaş Otoparkı’ndaki Oncharge şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulamayı indirip yaklaşık yarım saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen cihaz sürekli “Kablo kontrol ediliyor” uyarısında takılı kaldı, bir süre ...

Yaklaşık bir haftadır tarafımla alakası olmayan, habersiz çekilen şarj ücretiyle ilgili dönüş beklemekteyim. Görsellerde tarihleri ve tüm bilgileri yer alan, hiçbir şekilde önünde bile durmadığım istasyondan çekilen ücretin sebebini merak etmekteyim. Görsellerde görüldüğü üzere, o sırada aracım aynı...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.48’de Hampton by Hilton Ordu’daki Eşarj istasyonunda Opel Grandland elektrikli aracımla şarj işlemi yaptım. 120 KW gücünde olduğu belirtilen dc şarj cihazından, 65 dakikada yalnızca 23,8 kwh enerji alabildim. Ancak buna rağmen dc hızlı şarj ücreti (354,32 TL) tahsil ed...

28 Nisan tarihinde saat 23:19’da Eşarj sisteminde benim üzerime kayıtlı görünen araç üzerinden bir şarj işlemi yapılmış görünüyor. Ancak bu şarj işlemini ben başlatmadım ve yapılan şarj bana ait değildir. Buna rağmen yaklaşık 694 TL tutarındaki ücret benden tahsil edilmek isteniyor. Konu ile ilgili...