to read complaints and reviews, or file yours.Otojet Şarj İstasyonunda Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasyonumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik personel yönlendirdik, ilgileniyoruz diyorlar. Açılan şikayeti 'çözüldü' olarak kayda geçiriyorlar. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 4 gündür bir üniteyi tamir edemediler. Hizmet kalitesi çok kötü. Her aradığımda farklı bir açıklama yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanaldan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Otojet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
