to read complaints and reviews, or file yours.Niğde Ramada Otelde Otojet Şarj İstasyonlarındaki Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi
Niğde Ramada Otel lokasyonunda bulunan Otojet elektrikli araç şarj istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı noktada iki adet ac istasyon bulunuyor ve bunlardan birinde şarj esnasında sürekli hata oluştuğunu yaklaşık 6 aydır, Ocak 2026’dan beri firmaya defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sorun düzeltilmediği gibi, diğer istasyonda da aynı problemler başladı.
Şarj işlemi sırasında sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, istasyon bir anda çevrimdışı oluyor ve şarj yarıda kalıyor. Buna rağmen ücretlendirme yapılmaya devam ettiği için, ödediğim ücretlerin karşılığında hizmet alamıyorum ve mağdur oluyorum. Ayrıca bu sık yaşanan kesintiler nedeniyle aracımın elektrik aksamında arıza oluşmasından endişe duyuyor, bu durumun aracıma zarar verme ihtimalini de göz ardı edemiyorum.
Otojet’ten, bu lokasyondaki her iki istasyonun da kalıcı ve güvenli şekilde düzeltilmesini, ayrıca kesintiler ve hatalar nedeniyle alamadığım hizmetler için tarafımdan tahsil edilen tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Niğde Merkez’deki Ramada otelinin önünde bulunan Otojet ac şarj istasyonu yaklaşık 9 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcinizle görüştüm, ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden de yazdım ve her seferinde en kısa sürede düzeleceği, istasyonun değiştirileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir adım atılmadı.
Bulunduğu bölgede başka ac şarj istasyonu olmadığı için bu arızalı istasyon yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir hem zaman hem de ek yol ve masraf anlamında zor durumda kalıyorum, ancak verilen sözler yerine getirilmediği için sorun aynen devam ediyor.
Niğde Merkez Ramada otel önündeki bu Otojet ac şarj istasyonunun acilen yeni bir istasyon ile değiştirilmesini ve yaşanan uzun süreli mağduriyetimin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
