to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Süresi İçinde Yanlış Park Cezası Ve 1.000 TL Kesintisi
15.05.2026 tarihinde 09:44–10:36 saatleri arasında Diyarbakır Mir u Beg Petrol istasyonunda Otojet üzerinden elektrikli aracımı şarj ettim. 10:37’de şarj işlemini sonlandırarak aracımla istasyondan ayrıldım. Aynı gün öğleden sonra saat 15:47 civarında, park cezası sebebiyle kredi kartımdan 1.000 TL çekildiğine dair bildirim aldım. Oysa istasyonda yalnızca şarj sürem boyunca bulunmam nedeniyle böyle bir park cezası uygulanmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Gerekmesi halinde Total istasyonunun güvenlik kameralarından ve Tesla aracımın kamera kayıtlarından, ilgili saatler arasında yalnızca şarj işlemi için orada bulunduğum açıkça teyit edilebilir. Otojet sisteminde kayıtlı müşteri numaram CS2C001126’dır.
Söz konusu işlemin incelenerek hatalı cezanın iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.05.2026 tarihinde Diyarbakır Mir u Beg Petrol istasyonunda aracımı şarj ettim ve sadece şarj süresi boyunca orada bulundum. Aynı gün kredi kartımdan 1.000 TL tutarında park cezası çekildi. Bu cezanın hatalı olduğunu düşünüyorum ve iade talep ediyorum. Otojet'ten henüz bir geri dönüş almadım ve kimse ilgilenmiyor, memnun değilim. Paramı geri aldığımda üyeliğimi iptal edeceğim, bir daha orada aracımı şarj etmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanaldan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Otojet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
