to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde Ankara Bağlıca benzin istasyonunda bulunan otojet elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için durdum. Şarj etmek istediğimde “şarj işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Soket değiştirip tekrar denedim olmadı. Kart ve üyelik bilgilerimi teyit kontrol ettim ( daha önce bir tarihte şarj edebilmiştim) ve bir sıkıntı olmadığını gördüm. 45 dakika uğraşmamın sonunda müşteri temsilcisini aradım. Arkadaşımız yardımcı olmaya çalıştı, yaklaşık yarım saat de kendisi ile sorunu telefon üzerinden çözmeye çalıştık ama sorun tespiti bile yapılamadı (Müşteri temsilcimiz yardımseverdi). Sonrasında kusura bakmayın dedi ve çözümsüz bir şekilde telefonu kapattım. Özet ile 1 saatten fazla bir süre şarj istasyonunda zaman geçirdim ve şarj edemedim. Bu durum benim şehirler arası ulaşımda da karşıma gelebilirdi. Böyle olsaydı başka şarj istasyonuna gitmek için menzilim yetmeyebilirdi. Böyle bir durum ile karşılaştığım için oto jet beni hayal kırıklığına uğrattığını söyleyebilirim. Bundan sonraki süreçte mecbur kalmadıkça bu firmadan elektrik almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Sakarya/Ferizli'deki Sinanoğlu Otojet elektrikli şarj istasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımı şarj etmek üzere gittiğim istasyonda hiçbir soketten bağlantı sağlanamadı. İlk müşteri hizmetleri aramam yoğunluk nedeniyle otomatik olarak sonlandırıldı. İkinci aramamda ulaşabildiğim temsilciye...
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasyonumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik persone...
Eşarj istasyonları kesinlikle çok verimsiz çalışıyor. 29.06.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e yola çıktım. 86. kilometresinde, Köfteci Yusuf Türk Petrolleri'ndeki Eşarj istasyonunun arızalı olması ve herhangi bir arıza göstergesi olmadan, aracımı A ve B soketlerini denemek suretiyle tam 45 dakikamı ...
10 Eylül 2024 tarihinde Ankara Gimart AVM açık otoparkta ZES şarjın AC istasyonuna aracımı bağladım, uzun uğraşlar sonucu şarja başladı. Burada her ba...
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Akıncı Kule Trugo şarj istasyonunda Volkswagen ıd. 4 aracımla yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şarj işlemi bir türlü başlamayınca müşteri temsilcisini aradım ve yaklaşık 15-20 dakika boyunca telefonda destek aldım. Uzaktan sistemi kapatıp yenid...
Yorumlar