ORIS Telekom ödeme

08.08.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde port olmadığı için Oris Telekom fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine dilekçe ile iptal işlemini başlattım ve modemimi PTT Kargo aracılığıyla, KP0576*****16 takip numarası ile gönderdim. Buna rağ...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen 389 TL’lik ücret bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 8505053...

Oris Telekom internet hizmetiyle ilgili olarak 3 gündür hizmet numaramı öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise hizmet numaramı paylaşmıyorlar. Talep formu oluşturulup 48 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyo...

8505152773 numaralı orıs Telekom aboneliğime ait 399,90 TL tutarındaki faturamı 09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve tarafıma sürekli fatura borcumu ödemem gerektiğine dair mesajlar gönderiliy...

Oris Fiber internet kullanıcısıyım. 5 gündür internetim kesik ve aynı ayın faturasını iki kez tahsil ettiler. Fazladan ödediğim 387,15 TL’ye dair dekontum mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez ...

Oris Telekom ev interneti faturamı ödedim ama yine de internetimi kestiler. Sayın Ahmet S*****, 8505154625 numaralı Oris Telekom aboneliğinize ait 267,94 TL tutarındaki ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Bu sebeple hizmetiniz erişime kısıtlanmıştır. Hizmetinizin tekrar kullanıma açılması için ödeme ...

Oris internetten Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde 26 Mbps paketini satın aldım. Ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps civarında ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı arızası olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eğ...

27.08.2025 tarihinde Oris Telekom internet taşıma işlemi için başvurduğumda, taşıma bedelinin 600 TL olduğu bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden sadece iki hafta geçmesine rağmen bu tutarın 1000 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyat güncellemesi yapıldığını belirttile...

Oris Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 24 MB ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Bana modemde sorun olduğu söylendi, modemi değiştirdim fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Abonelik başla...

Oris VDSL internet aboneliğim kapsamında 8505250328 numaralı başvuruyla İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almak üzere bir hafta önce başvurdum. Modem kurulumunu tüm adımları uygulayarak kendim yaptım; Wi-Fi sinyali ve DSL bağlantısı mevcut, modemin arayüzüne erişebiliyorum fakat portta ev içi sinyal yok v...

Oris Telekom ev internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. 4 gündür defalarca aramam...

Oris Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal işlemi için başvurdum ve gerekli dilekçeyi verdim. Modemin gönderimiyle ilgili olarak benden kargo ücretini ödeyerek cihazı göndermem istendi. Henüz modemi göndermedim. Bugün ise tarafıma, aboneliğimin iptal edildiğine dai...

Oris Telekom ev internet hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. Ankara’da yaşıyorum ve bu...

Oris Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti paketimi 11 ay boyunca 417 TL olarak ödedim. Ancak 23 Ağustos 2025 tarihinde, operatör değişikliği yaptığım için 12. Faturam 764 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve fazla alınan ücretin iade...

2. Ay bedava kampanyasından yararlanarak (internet) abonesi olduğum Oris Telekom 2. Ay tarafıma gönderilen 619,90 TL'lik bir fatura kesmiş Fatura ıd: ORS2025000103565. Bu ay sadece kurulum bedeli taksiti olan 250 TL ödemeliydim oysa. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Oris Telekom internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Sadece bir kez bağlanabildim, teknik birime aktaracaklarını söylediler fakat 3 saniye sonra telefon kapandı. Sonrasında tekrar farklı bir bölüme bağlandım, yine teknik bi...

Oris firmasından sınırsız internet hizmeti almak için başvurduğum günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ankara merkezde ikamet ediyorum. Taahhüt edilen en yüksek hız hiçbir zaman sağlanmadı, faturamın sadece bir haftasında normal bir internet hızı alabiliyorum. Bunun dışında sürekli düşük hız ve bağl...

Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret a. Ş. (orıs Telekom) üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Haziran 2025 döneminden itibaren bana fatura gönderilmediği için ödeme yapamadım. Bu nedenle hizmetim açma-kapama işlemlerine maruz kaldı ve son ik...

Oris Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır internetim durup dururken kesildi ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Abone numaram: 850 505 77 50. Hizmet tamamen uzaktan sağlanıyor ve bölgemde herhangi bir teknik servis veya şube bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri ...

Haziran 2025’ten beri Oris Telekom adına her gün e-Devlet’ten onaylamam için mesajlar alıyor ve ardından 329,90 TL tutarında fatura ödemem isteniyor. Ben bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir abonelik başlatmadım, sözleşme veya taahhüt imzalamadım, e-Devlet üzerinden de hiçbir onay...

10 gündür Oris Telekom tarafından, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılıyor. İlk olarak yaklaşık bir hafta önce adımda bir fatura oluşturuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla yapıldığını söyleyip faturayı iptal ettiler. Ancak bugün tekrar kont...