to read complaints and reviews, or file yours. 
2. Ay bedava kampanyasından yararlanarak (internet) abonesi olduğum Oris Telekom 2. Ay tarafıma gönderilen 619,90 TL'lik bir fatura kesmiş Fatura ıd: ORS2025000103565. Bu ay sadece kurulum bedeli taksiti olan 250 TL ödemeliydim oysa. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlış fatura tutarı sadece son faturada yaşandı ve henüz ödeme yapmadım.
Faturamın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Bu süreçte firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi endişe ve pişmanlık yaşıyorum. Sorunumun hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
2,5 aydır Oris Telekom müşterisiyim. 12 ay taahhütlü olarak 309 TL internet ve 70 TL modem ücreti olmak üzere toplam 379 TL olarak sözleşme yaptım. Ayrıca 3 ay taksitle toplam 750 TL bağlantı ücreti ödüyorum. Kullanmaya başlayalı 7 gün olmuşken hemen fatura çıkarıldı. Böylece 3 ayda ödenecek bağlant...
Oris Telekom internet aboneliğim kapsamında Eylül 2025 dönemine ait faturamın 299 TL olması gerekirken, 339 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve hatalı bir işlem yapıldığı, faturanın düzeltileceği, ödeme yapmamam gerektiği söylendi. ...
Oris internet ile görüştüm yeni abonelere 249 TL Olarak taahhütsüz 3 ay deneme olarak fiyat verdiler. Konuşmamda herhangi bir kurulum ücreti söylenmedi. Faturam 579.90 TL olarak yansıtılıyor. 08.06.2025 tarihinden beri 6 defa arama yaptım bilgi almak için bana söylenen durumun aciliyetini bildiriyor...
Oris Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Eylül ayında düzenlenen faturamın 400 TL olması gerekirken, 811 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 8505159056 numaralı aboneyim ve Samsun İlkadım’da hizmet alıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 3 haftadır her gün müşteri hizmetleriyle gör...
Oris Telekom diye bir yerle internet aboneliği için görüşme sağladım. Görüşmede evden çalıştığımı, kurulumun hızlı olması gerektiğini belirttim ve 1 hafta boyunca kuruluma gelinmedi. Arayıp gelmemelerini söyledim, iptal edildiği söylendi. Ancak kurulmayan ve hizmetlerinden bir gün bile yararlanmadığ...
Yorumlar