to read complaints and reviews, or file yours. 
8505152773 numaralı orıs Telekom aboneliğime ait 399,90 TL tutarındaki faturamı 09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve tarafıma sürekli fatura borcumu ödemem gerektiğine dair mesajlar gönderiliyor. Bu durumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de mağduriyet yaşadım.
Sorunun çözümü için 08505120484 numaralı müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, WhatsApp tahsilat biriminize (053******94) dijital slip gönderdim, ayrıca www.oristelekom.com üzerinden de yazılı olarak bildirimde bulundum. Tüm başvurularıma rağmen net bir çözüm sunulmadı ve her seferinde “tahsilat biriminde, bir haftaya çözülür” şeklinde oyalandım. Provizyon numaram: 228840.
Bugün, 29.08.2025 tarihinde “hizmetiniz erişime kısıtlanmıştır” şeklinde mesaj aldım ve internet hizmetim tamamen kesildi. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde, yaklaşık 2 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evde internet üzerinden halletmem gereken önemli işlerim aksadı ve maddi-manevi zarara uğradım.
Hizmetimin acil olarak tekrar açılmasını, internetin kesik olduğu günler için ücret iadesi yapılmasını ve eğer faiz işlemişse bu faizlerin de iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce ilettiğim ödeme slibini de ekte sunuyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...
10 gündür Oris Telekom tarafından, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılıyor. İlk olarak yaklaşık bir hafta önce adımda bir fatura oluşturuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla yapıldığını söyleyip faturayı iptal ettiler. Ancak bugün tekrar kont...
Oris Telekom'dan satın aldığım 85051198** numaralı ev internetim aboneliğim sürekli kopuyor, daha önce WhatsApp üzerinden yazabiliyordum kullandığım Oris Telekom internet önceleri çok düşük hızı vardı sürekli WhatsApp'dan Oris Telekom'a şikayetimi yazarak kullanıyordum, şimdilerde her 2-3 dakikada b...
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 309,90 TL ödüyordum, ancak bu ay faturam 649,90 TL olarak geldi. Abonelik başında bana sabit fatura olacağı ve aşım olmayacağı belirtilmişt...
Yorumlar