ORIS Telekom ödeme

Mayıs 2025’ten bu yana Oris Telekom internet hizmetimde her ay yanlış faturalandırma ile karşılaşıyorum. Abone numaram 8505055***’dir. VDSL internet kullanmama ve paket ücretimin 299,90 TL olmasına rağmen, ilk ay faturama fiber modem ücreti olarak 70 TL eklendi ve toplamda 369,90 TL ödedim. İtirazım...

İnternetimi Türk Telekom’dan Oris Telekom’a taşıdıktan sonra evde internet hizmetimde sinyal kesintisi yaşadım. Bunun üzerine Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. 3200 TL değerinde modem satışı gerçekleştirildi ve ödemey...

Oris Alfa’dan “taahhütsüz standart paket” internet hizmeti aldım. Hizmete başvurumu Şok Net üzerinden yaptım. İlk dört ay faturalarım normal seyrederken, Haziran ayında birden 360 TL’den 640 TL’ye yükseldi. Yüksek fatura sebebiyle ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın değişmesi nedeniyle, 07.07...

Sayin ayhan *****, 8505157057052numaralı aboneliğiniz için yeni dönem faturanız oluşturulmuştur. Son ödeme tarihiniz 10.08.2025 olup fatura tutarınız 579.90 TL dir. Fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, https://online.oristelekom.com adresimizden banka ya da kredi kartınızla öd...

Oris internet faturam sistemde görünmüyor ve ödeyemiyorum. Ve internetimi kapattılar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda siz beceremiyorsunuz tarzında benimle sert konuştu. Ve hala sistemde fatura borcum yok. Ve dolayısıyla ödeyemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Oris pişmanlık...

İnternet faturası nedeniyle bağlantım kapanıyor. Ödemeyi saat 22.00'de yapıyorum, ancak internetim açılmıyor. Sistemi anlamakta güçlük çekiyorum; gece aradığımda ulaşabileceğim kimse yok. Uygulama ile iletişim kurmak mümkün değil, ilgilenme hiç yok. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum. Faturamın 3...

Oris Telekom, hiçbir bilgi verilmeden internetim kesildi. Arıza servisi yok, müşteri hizmetleri yok. Otomatik sekreter 'kaydınız alındı' diyor. Nasıl çözüme kavuşturacaksınız? Neden ben çözüm için uzun süre beklemek zorundayım? Faturalarımı zamanında ödememe rağmen neden hizmet alamıyorum?

Oris Telekom isimli internet sağlayıcısı, internet hizmeti sunamamasının yanı sıra, yıllardır kullandığım modemi kendilerininmiş gibi sahiplenmiştir. Ayrıca, bana iki adet toplamda 4.400 TL tutarında fatura göndermişlerdir. Modemi bana göndermedikleri halde, kendi modemimin parasını ödememi talep ed...

Migros Net Oris Telekom adı altında bana bir kullanıcı adı ve şifre tanımladılar. Aylar önce ve ben bu interneti evimde herhangi bir cihaza bağlayıp kullanmadığım halde bana fatura düzenleyip bunu da ödemediğimi söyleyerek, beni avukata verdiklerini belirten bir hukuk bürosu tarafından günlerdir rah...

Başlık: Oris Telekom İki Haftadır İnternet Yok – Ne Geri Dönüş Var Ne Çözüm! Şikayet Metni: Oris Telekom abonesiyim. Evimde aktif olarak kullandığım internet yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Oris Telekom'dan satın aldığım 85051198** numaralı ev internetim aboneliğim sürekli kopuyor, daha önce WhatsApp üzerinden yazabiliyordum kullandığım Oris Telekom internet önceleri çok düşük hızı vardı sürekli WhatsApp'dan Oris Telekom'a şikayetimi yazarak kullanıyordum, şimdilerde her 2-3 dakikada b...

17.05.2025 tarihinde fiyat artışlarından dolayı Sok Net internet üyeliğimi iptal ettirmek için mail yazdım ve üyeliğim iptal edildi. Ardından, iade etmediğim takdirde 600 TL modem ücreti ödemem gerektiği bilgilendirmesi yapıldı. Arayıp modemi ve parçaları teyit ettirip müşteri temsilcisine sorup öğr...

İşletmeme oris internet aboneliğini yaptım internetime bağlamak için iki kere randevu verilmesine rağmen saatlerce. Bekledim herhangi bir teknik eleman gelmedi her seferinde. Yoğunluk nedeniyle. Ulaşamadıklarını. Söyleyerek özür dilediler. Velhasıl. İnternetime bağlayamadılar. Ben de bunun üzerine. ...

Oris Telekom adlı firmadan, uygun fiyatına aldanarak abonelik aldım. 5 yıldır Türk Telekom firmasından kullandığım internetim varken bu firmaya geçiş yaptım. Toplamda 10 gün kullandığım internetin ardından iptal etmek istedim. İptal belgelerini mail ortamında iletip iptal işlemini gerçekleştirmeme r...

10 gündür internetim yok, fatura çıkınca da bana tam parasını ödetecekler. Şoknet ve Oris Telekom'un isimleri farklı olsa da aynı firmalar. Bana söyledikleri tek şey altyapı arızası, fakat kullanmıyor olmama rağmen tam fatura kesecekler.

Oris Telekom/Alfa İletişim, otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ikidir internetimi kesmekte. Bankamı aradığımda, kendilerinin faturanın ibrazına istinaden ödeme yapabileceklerini öğrendim. Hem bankaya fatura ibraz etmeyip, hem çevrimiçi ya da basılı fatura göndermeyip, hem de ödeme beklemek akl...

Abonelik iptalinden sonra gelen Beklenmedik Fatura ve borç bildirimi Merhaba, 23 Kasım 2024 tarihinde 1 aylık ön ödemeli taahhütsüz 100mbps sınırsız paket’e ücretsiz kurulum ve ücretsiz modem kampanyasıyla kaydoldum. Sonrasında başka bir paket satın almam olmadı ve modemi iade ederek aboneliğimi so...

Oris Telekom Migros internet ücretsiz kurulum ve aktivasyon kampanyasına internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, sadece bina girişindeki kutudan bağlantı yapıp gitti. Ekstra ücret ödeyerek daireye bağlantı yaptırmak zorunda kaldım. Sonrasında aktivasyon işlemini tamamladım. Müşteri hizme...

Kasım ayı itibarıyla Oris Telekom (Alfanet) faturasız internetini kullanmıyorum. 2 gün önce arandım, benden modem ücreti istiyorlar. 1600 TL talep edilen bir ücret söz konusu. Ben de diyorum ki, modem size ait değil; Teknosa Net'e ücretini ödüyorum, modem sizin değil ki.

12.06.2025 tarihinde Oris Telekom'a ait modemi kargoya verdim fakat bana söyle bir mesaj göndermişler. 17.06.2025 tarihinde modem cihazı ulaşmadığından 960 TL ücret çıkartıyorlar. Oris Telekom'dan şikayetçiyim. Gönderdiğim modem cihazı ulaşmadığından bana ücret ode diyorlar.

Orısteleko Fiber modem cihazını verilen adrese kargo TAKİP NO: KR0564**36008 ile gönderdim. 16.06.2025 tarihinde teslim edildiği halde bana teslim edilmedi diye mesaj geldi. Verilen telefon numarası ile hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Haksız yere bana 960 TL ödeme çıkacak. Bu hak...

Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...

Oris internet ile görüştüm yeni abonelere 249 TL Olarak taahhütsüz 3 ay deneme olarak fiyat verdiler. Konuşmamda herhangi bir kurulum ücreti söylenmedi. Faturam 579.90 TL olarak yansıtılıyor. 08.06.2025 tarihinden beri 6 defa arama yaptım bilgi almak için bana söylenen durumun aciliyetini bildiriyor...