Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu

profile
Süleyman
27 Ağustos 2025 22:42
749

Oris internetten Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde 26 Mbps paketini satın aldım. Ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps civarında ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı arızası olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eğer altyapı uygun değilse, baştan internet hizmeti verilmemesi gerekirdi.

İnterneti kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, bana 3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Sözleşmemin bitmesine 4 ay kaldı ve bu süre boyunca kullanamadığım bir hizmet için haksız bir şekilde cayma bedeli ödemek istemiyorum.

Oris’in altyapı sorununu çözmesini ya da mağduriyetimi dikkate alarak cayma bedelini kaldırmasını talep ediyorum.

kullanilamayan-internet-icin-haksiz-cayma-bedeli-ve-cozulmeyen-altyapi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:23
868
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 16:25
1.252

profile
14 Ağustos 2025 23:20
504
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 18:27
1.060
Oris İnternet Hiz Problemi
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 14:12
416
Benzer Şikayet Yaz