ORIS Telekom internet

Oris Telekom’un bağlı olduğu Şok Net aboneliğimde 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 12 Aralık’ta internetim tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda arızayı 16 Aralık’a ertelediler....

Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim ve onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad...

Oris Telekom bünyesinde kullandığım 0850 515 29 26 numaralı sabit internet hattımın kapatılması için 03.12.2025 tarihinde firmaya başvuruda bulundum. Benden istedikleri şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi mail adreslerine ilettim; ancak tüm bu işlemleri yapmış olmama rağmen hattım hâlâ kapatılmadı ...

Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib...

Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al...

Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımda belirgin bir düşüş var ve bağlantı neredeyse üç saniyede bir kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem yapıld...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yaptığım testlerde normal görünmesine rağmen ping değerleri çok yüksek çıkıyor ve bu durum çevrimiçi oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Sorun uzun süredir kesintisiz...

23.12.2025 tarihinde Oris Telekom’u aramak isterken yanlışlıkla 444 2 984 numaralı Technet iletişim hattını aradım. Telefona çıkan kişiye “Oris Telekom mu? ” diye sorduğumda “evet” cevabını verdi. İnternetimde sorun yaşadığımı belirttiğimde, modemimin anakartının yandığını, modemimin mutlaka değişme...

Oris DSL üzerinden aldığım internet aboneliğim 6 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun bulunduğum bölgede genel bir kesinti olmadığını, sadece benim aboneliğime özel bir sorun olduğu...

Ankara Keçiören’de Oris Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturayı yaklaşık 2 haftadır oluşturamadıkları için internetimi tam anlamıyla kullanamıyorum, sadece birer günlüğüne açıp ardından tekrar kısıtlıyorlar. Her seferinde “ya...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 aydan daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve her gün yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta güçlükle bağlanabiliyorum. Her seferinde arı...

Oris İnternet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü dönem boyunca her ay 359 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 faturama yaklaşık 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de arama ile bana “taahhüdünüz bitiyor, fiyatınız şu tut...

Yaklaşık 15 gün önce Kütahya merkezde Oris Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internette sürekli kopma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Günün çoğunda bu sorunlar devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Bugüne kadar birçok internet sağlayıcısı ile çalıştım ancak yaşadığım en kötü deneyimi Alfa İletişim’e ait Oris Telekom ile yaşıyorum. Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son bir haftadır internet hızım 2–3 Mbps seviyelerinde geziniyor. Ne düzgün bağla...

Oris Telekom ev tipi internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve müşteri hizmetleriyle iletişim sıkıntısı nedeniyle şikayetçiyim. Modemim açık olmasına rağmen internet yazan yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, şu anda da 1...

Oris Telekom tam bir pişmanlıktır. 8 aydır yaptıkları hatayı düzeltmediler. Üstüne bir de utanmadan binlerce para istiyorlar benden. Oris Telekom’da hem ev hem iş yeri internet aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimin internet aboneliğini kapattırmak için dilekçe verdim, ancak şirket hatalı işlem yapar...

Oris Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım hem çok düşük hem de sık sık kopmalar oluyor, bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde yetkili birime iletildi...

Oris İnternet’ten 35 Mbps sınırsız VDSL hizmeti alıyorum. VDSL abonesi olmama ve evimde herhangi bir fiber modem ya da fiber bağlantı cihazı takılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 50 TL olmak üzere toplam 100 TL “fiber bağlantı cihaz ücreti” yansıtılıyor. Geçen ay, son ödeme tarihi 01 Aralık...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildiği için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Akşemsettin Mahallesi, Bali Paşa Caddesi No: 140/7 olup, bu adresteki abonel...

Alfa İletişim’e ait Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimizi Temmuz ayında, e-Devlet üzerinden taahhütsüz olarak ve aylık 349 TL bedel üzerinden başlattık. Her ayın 13’ünde faturam kesiliyor, SMS ile de son ödeme tarihi olarak ayın 23’ü bildiriliyordu. İlk anlaşma sırasın...

İstanbul Sultanbeyli’de Oris Telekom abonesiyim ve 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Oris Telekom geçiş yaptıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8505352572’dir. Bu süre içinde def...