to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom'dan XDSL Hizmet Numarası Alınamıyor, Geçiş Süreci Engelleniyor
Yaklaşık 4 aydır Oris Telekom abonesiyim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istedim. Yeni geçiş yapmak istediğim firma benden xdsl hizmet numaramı talep etti, bu numaranın da sadece Oris Telekom müşteri hizmetlerinden öğrenilebildiği bilgisi verildi.
Bu nedenle Oris Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda “size dönüş yapacağız, 24 saat içinde numaranızı ileteceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve xdsl hizmet numaram tarafıma verilmedi. Daha önce birçok kez internet sağlayıcı değişikliği yaptım, hiçbir firmada bu kadar zorluk ve oyalama yaşamadım.
Oris Telekom’un, xdsl hizmet numaramı derhal tarafıma iletmesini, geçiş sürecimi engelleyecek veya geciktirecek hiçbir işlem yapmamasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
