Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve İcra Tehdidiyle Yaşanan Mağduriyet

Alfa İletişim Şok Net / Oris Telekom bünyesinde kullandığım 8504960986 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, belirtilen süre içerisinde modemi ü...

Şok Net Oris Alfa Telekom ev interneti aboneliğimi 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek istedim. Aboneliğimi sonlandırma sürecinde, modem iadesi için kargoyu benim göndermem gerektiği ve kargo ücretinin de bana ait olduğu söylendi. Modemi iade ederken benden 180 TL kargo ücreti alındı.
Taahhüt süremi sorunsuz şekilde tamamlayıp yasal olarak aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, şirkete ait olması gereken modemi geri gönderirken kargo ücretinin müşteriye ödetilmesini haksız buluyorum. 8504998089 abone numaralı eski müşteriniz olarak, benden alınan 180 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

Alfa İletişim Şok Net / Oris Telekom bünyesinde kullandığım 8504960986 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, belirtilen süre içerisinde modemi ü...

Şok nete bağlı oris alfa Telekom'dan bir yıl sabit faturalı ve taahhüt içeren internet hizmeti aldım. Bir yıl boyunca 375₺ sabit ücret ödedim ve taahhüt tarihim geçince müşteri hizmetlerinden arandım. Daha sonra sözleşme feshinde bulunmak istedim ve talebimi aldılar sonrasında 4 gün sonra bağlantım ...

Şok Net Alfailetişim & Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu, ancak bu yeni fiyat teklifini kabul etmedim. Aynı gün tarafıma gönderilen mail üzerinden iptal dile...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğinin taahhüt süresi bittikten sonra hattım iptal edildi; ancak buna rağmen benden modem ücreti talep edildi. Modemi iade etmeme rağmen yaklaşık 2.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iptal tarihinden önce iade ettiğim halde, son iade t...

8504938736 numaralı Oris Şok Net Alfa iletişim numaralı internet aboneliğimi 12.06.2024 günü sonlandırdım ve istenilen modem ile birlikte bütün parçaları belirtilen adrese kargo ücretini kendim ödeyerek 14.06.2024 tarihinde MNG Kargo ile gönderim sağladım. Ancak "tarafınıza modem ücreti yansıtılacak...
Yorumlar