to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce ev internetimde Oris Telekom’a geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Abonelik açıldığından beri aile profili seçili olmasına rağmen herhangi bir filtreleme çalışmıyor, müstehcen ve çocuklar için uygun olmayan tüm sitelere ve videolara hiçbir kısıtlama olmadan erişilebiliyor.
Konu ile ilgili Oris müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci böyle bir durumun olmaması gerektiğini, aile profiline yeniden geçişimi sağladığını ve yarım saat içinde düzeleceğini söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, sistemde aile profili görünüyor ama erişim kısıtlanmıyor. Evde internete giren çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve bu şekilde interneti kullanmaya devam edemiyorum.
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım aboneliğime ait numaram 8505555144’tür. 90 gün geçmeden başka bir firmaya da geçemediğim için mağdur durumdayım. Aile profili filtrelemesinin acilen düzgün şekilde çalışacak hale getirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa mağduriyet yaşamadan geçiş kolaylığı talep ediyorum.
Oris Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım hem çok düşük hem de sık sık kopmalar oluyor, bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde yetkili birime iletildi...
Oris Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev internet hizmeti alıyorum. Bana ilk başta fiber altyapısında hizmet verileceği söylenmişti ancak bu da yapılmadı. 10 Aralık’tan bu yana evimde internet tamamen yok ve üç gündür kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de tarafıma herhangi b...
Oris Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Aylık abonelik kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, taahhüt verdikten sonra internetimde donma, kasma ve ciddi hız düşüklüğü sorunları başladı. Yaklaşık iki aydır bu problemler devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defa...
Evime internet araştırması yaparken Oris Telekom firmasından bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana taahhütsüz, ilk 3 ay 299 TL’lik bir internet paketi teklif edildi ve özellikle 2. Ayın ücretsiz olacağı söylenerek firmalarına geçişim sağlandı. Bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Abon...
Yaklaşık iki yıldır Oris Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süre faturam 252 TL olarak geliyordu, 2025 Ağustos ayına kadar da bu şekilde ödedim. Ancak daha sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 699,92 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 6 aydır bu yüksek tutarı ödemek zorunda kalıyoru...
Yorumlar