Sipariş Alınamayan Müşteri Personel İlgisizliğinden Şikayetçi

14.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Optimum AVM’deki Saray Muhallebi şubesine aşure yemek için uğradık. Bizi ilk karşılayan tezgahtar, masaya oturmamızı ve siparişimizin masadan alınacağını söyledi. Tezgahın hemen önündeki masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca masaya sipariş almaya gelen hiçbir personel olmadı. Bu sırada personelin tezgah arkasında kendi aralarında sohbete daldığını gördük, ortada herhangi bir yoğunluk da yoktu.

Artık kalkmaya karar verdiğimiz anda yanımıza geldiler ancak biz de bu kadar beklemenin ardından sipariş vermekten vazgeçtiğimizi söyleyip mekandan ayrıldık. Personelin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

İstanbul Optimum AVM şubesindeki bu personelin ilgisizlik konusunda uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.