Oppo yedek parça

Telefonumun ekranı kırılana kadar Oppo’nun yedek parça politikasını bilmiyordum. Satılan ürünlere yalnızca 4 yıl yedek parça desteği verilmesi, özellikle içinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda kullanıcıyı ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı sektördeki bazı markalar modellerine yıllarca parça desteği ...

Oppo marka Oppo Band OB19B1 model bilekliği yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden “Gürseller” isimli satıcıdan satın aldım. Kısa süre önce bilekliğin kordonu koptu ve o günden beri hiçbir yerde bu modele uygun yedek kordon bulamıyorum. İnternette ve çeşitli mağazalarda uzun süredir aramama rağmen...

Oppo Reno 11F 5G model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce 18 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce arka kameralardan birinin koruma kapağı kırıldı ve o kamerayı artık hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 5–6 farklı telefon tamircisine gittim; hepsi de bu modelin yeni olduğunu, bu...

Denizli Merkezefendi Teras Park Media Markt şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G eflatun renk telefonumu 11 Aralık tarihinde arıza nedeniyle garantiye teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde bana ürün kayıt formu olarak T034 49736 RC numaralı form düzenlendi, ayrıca telefonumu alırken kasko da yaptı...

Haziran 2025’te Diyarbakır’daki Teknosa’dan Oppo Reno 13 5g model telefon satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce telefonun ekranı kırıldı. Garanti kapsamında olmadığı için ücretli ekran değişimi yapmak istedim, ancak Diyarbakır’da Oppo yetkili servisi bulunmadığını öğrendim. Oppo müşteri hizmetleriyle...

Merhaba, yaklaşık 1.5 yıl önce BİM mağazasından Oppo Enco Air2 modelini aldım ve geçenlerde sol kulaklığını kaybettim. 2 yıl garanti belgesi var ama fişi bulamadım. Bu durumda garantiye göndersem tedarik ediyorlar mı? Eğer tedarik etmiyorlarsa yedek parçayı nereden bulabilirim?

Oppo Reno telefonumu 23.12.2024'te Bakırköy KVK'ya teslim etmeme rağmen hala cihazımın batarya değişimi yapılmadı. Oppo, yedek parça tedariğinde maalesef çok yavaş. Cihazın parça değişiminde alternatif başka çözüm de sunamıyorlar. Yaklaşık 2 ay oldu, hala bir bataryamı değiştiremediler.

Oppo reno 4 kullanıcısıyım. Telefondan çok memnundum. Telefonu alalı 4 yıla yakın oldu. Bataryası öldü. Değiştirmek istiyorum ancak orijinal batarya nereden tedarik edebileceğim konusunda kimse bana yardımcı olmuyor. Servise sordum elimizde yok dediler. Stok durumunu bilmiyoruz dediler. Oppo desteği...

2021 tarihinde anneme oppo a16 cep telefonu aldık. 2024 kasım ayında bataryasında bir sıkıntı oldu ve batarya değişimi için yetkili servis olan KVK servisine gittik. Telefonu teslim ettik, 3 gün sonra (1 Kasım 2024 tarihinde) yaklaşık 2000 TL fiyat talep ettiler, batarya değişimi için. Sonrasında 9 ...

Merhaba, 30 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan Oppo A12 aldım ve aldığım günden itibaren arama yaptığımda karşı tarafa ses kesik kesik gidiyordu. Oppo'nun canlı destek hattından belirtilen işlemleri yaptım fakat düzelmedi. 30 Eylül'de servise gönderdim, tam bir ay boyunca yedek parça bekliyor diye oy...

Oppo Enco W51 kulaklığını iki yıldır kullanıyordum, birden sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sonrasında Bluetooth bağlantı hatası olduktan sonra tekrar bağlantı kuramadım. Oppo yetkili servisini aradım, yetkili teknik servisle görüştüm. Süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Oppo merkezini aradım, ...

Oppo telefonu bozuldu ve servise gönderildi. 20 gün geçmesine rağmen yurt dışından yedek parça gönderilmediği için yapılamadığı söylendi. Normalde 20 iş günü içinde gönderilmezse yeni ürün verilmesi gerekiyor. Eski ürün olduğu için bize 2 yıl önceki fiyatı verilebiliyor deniyor. 2 yıl önceki dolar g...

23.05.2022 tarihinde D&R mağazasından almış olduğum Oppo Reno 5 Lite telefonumun garantisi devam ederken ekran arızası için Antalya KVK servisine verdim. 29.04.2024 tarihine kadar geçen 32 gün içinde hala serviste olup yedek parça beklenmektedir deniliyor. Bu süreçte mağdur edildim. Yasal 20 iş günü...

4 Ağustos 2022 tarihinde N11 sitesinden Oppo Enco Free2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanım süresince garanti kapsamında birçok arıza meydana geldi ve bu arızalar nedeniyle 07.05.2024 tarihinde KVK servisine gönderdim. Bugün, ayın 17'sinde servisten aranarak ürünün yedek parçasının olmadığı v...

Oppo et141 model kulaklık aldım. Az önce oppo Türkiye müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Kulaklığımın silikonları kayboldu olanda kötü oldu. Bende yeni bir silikon almak istiyorum hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de böyle bir satışın olmadığını tarafıma iletmiştim. Sizce bu sorunumu kim...

Merhaba oppo w32 enco Air kulaklığımı tamir için KVK servise bıraktım. Yedek parça olmadığı için tamiri yapılamadı bu yüzden para iadesine yönlendirildim. Ancak tüketici hakkım olarak yenisini, yenisi yoksa üst modelini alabiliyorum ve bu konuda da hukuki hakkımın gasbedildiğini bildiriyorum. Gereği...

Oppo, altı ay önce sattığı ürünün arkasında durmuyor. Oppo'dan aldığım kablosuz kulaklığın bir tarafı kayboldu. Fabrikalarının kapalı olması sebebiyle tedarik sürecinde yaşanan sıkıntıdan ötürü yedek parça desteği sağlayamadıklarını belirtiyorlar. Bu ürünü beş yıl önce almadım, henüz bir yıl bile ol...

Teknosa'dan 2023 yılında 600 TL'ye satın aldığım Oppo marka Enco Buds model kulaklığım, görüşme esnasında sesin boğulması, görüşme yapılamaması ve bağlantı kopması gibi nedenlerle Teknosa aracılığıyla TH292615 sipariş kodu ile Ankara KVK teknik merkezine gönderdim. Kulaklığımın yedek parçasının olma...

Bir yıl önce aldığım Oppo Band 022e bilekliğimin silikon kordonu koptu. Ancak internette bu kordon satılmıyor; AliExpress üzerinden Çin'den sadece taklit ürünler bulunuyor. Keşke Xiaomi almış olsaydım; hem taklit hem de orijinal her türlü kordonunu bulmak mümkün. Ayrıca, sattıkları ürünlere yedek pa...

Oppo Enco Buds 2 kulaklığımın kulağa giren kısmındaki silikonu yırtıldı ve şu an kulağımı tam kapatmıyor yani pasif gürültü engellemesi kötü durumda fakat yedek silikonu nereden alacağımı bilmiyorum! Kulaklığın yanında gelen diğer 2 silikonu denedim ama biri çok küçük diğeri de çok büyüktü. Benimki ...

Oppo kulaklığım ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı yetkili servise bildirdim. Yedek parça için kayıt oluşturdular. Ne zaman kendileri ile görüşsem telefon ile geri dönüş sağlanacağını söylüyorlar. Telefonla aramak için saat kaydı dahi yaptılar ancak her seferinde arayacaklarını bildirdikleri zamanda ara...

Ben Oppo Enco Air2 Pro kullanıcısıydım. Kulaklıktan çok memnundum; gürültü engelleyici özelliği vesaire oldukça kaliteliydi. Ancak bir gün kulaklığımı cebimden düşürdüm, kutusuyla birlikte. Kutunun içinden kulaklıklar düşmüş, fark etmeden tekrar cebime koyup yoluma devam ettim çünkü acelem vardı. Ço...

Oppo Enco W51 kablosuz kulaklığım var ve sol kulaklığını kaybettim, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ucuz bir şey de değil; aldığım kutunun üzerinde yazan e-posta adresine yazdığımda 'e-posta aktif değil' uyarısı alıyorum. Oppo'nun resmi sitesinde de kulaklığın yedek parça veya tekli olarak satıldığı...