to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Diyarbakır’daki Teknosa’dan Oppo Reno 13 5g model telefon satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce telefonun ekranı kırıldı. Garanti kapsamında olmadığı için ücretli ekran değişimi yapmak istedim, ancak Diyarbakır’da Oppo yetkili servisi bulunmadığını öğrendim. Oppo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek yetkili servisin İstanbul Kartal’da olduğunu, ekran değişimi için ise yaklaşık 4900 TL ücret talep edildiğini belirttiler. Ulaşım ve kargo süreçleri nedeniyle bu servise gönderim yapmak istemedim.
Dışarıda ekran değişimi yaptırmak istediğimde ise Diyarbakır’da hiçbir yerde Oppo Reno 13 5g ekranı bulunmadığını öğrendim. Yedek parça temininde de ciddi sıkıntı yaşadım. İlk defa Oppo marka bir telefon kullanıyorum ve böyle bir servis ve parça ağı eksikliğiyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Oppo’dan beklentim, Diyarbakır ve çevresinde yetkili servis veya en azından yedek parça temini konusunda bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’daki Teknosa’dan sıfır Oppo 14 Pro model bir telefon satın aldım. 5 Temmuz’da elimden düşüp ekranı kırıldığı için Oppo müşteri hizmetlerini aradım ve telefonu servise göndermem istendi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 10 Temmuz’da 3.240 TL ekran değişim ücreti...
Oppo Reno 5 Lite model telefonumun ekranı 3 ay önce kırıldı ve ekran değişimi için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ekran değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün yarın kar...
2020 yılında almış olduğum Oppo Reno 2Z model bir telefonum vardı; ekranı kırıldı ve garantisi bitmişti. Bunun üzerine KVK yetkili servisine tamir için bıraktım ve birkaç gün sonra cihazın ekranının temin edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım. Sonrasında fatura bedeli olarak 3000 TL...
09.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Oppo 13 model bir telefon satın aldım ve yanında kapsamlı bir ek paket de aldım. Telefonun su geçirmemesi gerektiği belirtilmişti. Ancak cihazı su altında çekim yaptıktan sonra, otururken ekranında bozulma meydana geldi ve kamerasında baloncuk oluştu...
Oppo Reno 4 Pro telefonumun ekranı kırıldı. Ekran değişiminde garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Ancak Garantim olmasına rağmen KVK Bakırköy tarafından servis bedeli talep edildi ve eşimden bırakırken de 100 TL alındı ben bu bedeli öğrendiğimde vazgeçtim telefonu ve 100. Tl yi iade istedim anc...
Yorumlar