Garanti Kapsamında Yedek Parça Temini Sorunu
Merhaba, yaklaşık 1.5 yıl önce BİM mağazasından Oppo Enco Air2 modelini aldım ve geçenlerde sol kulaklığını kaybettim. 2... yıl garanti belgesi var ama fişi bulamadım. Bu durumda garantiye göndersem tedarik ediyorlar mı? Eğer tedarik etmiyorlarsa yedek parçayı nereden bulabilirim?
