to read complaints and reviews, or file yours.Oppo Kulaklıkta Yedek Parça Krizi
Oppo Enco W51 kulaklığını iki yıldır kullanıyordum, birden sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sonrasında Bluetooth bağlantı hatası olduktan sonra tekrar bağlantı kuramadım. Oppo yetkili servisini aradım, yetkili teknik servisle görüştüm. Süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Oppo merkezini aradım, teknik servise topu attılar. Yetkili servis bana tekrar ulaştıktan sonra Oppo genel merkezinden yedek parça temini olmadığını ilettiler. İki yıl önceki fatura bedelini verebiliriz dediler, dediler de şu anki enflasyon farkından dolayı o kulaklık fiyatı arasında fark çok olduğu için değişim istedim, o da olmadı. Yani Oppo kullanıcısıydım, hem telefon hem vb. Hiçbir şekilde hiçbir ürününü uygun bulmadım. Geri dönüşüm ve yedek parça servis olarak eksi. Almanızı önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Sonuç yok Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim sanırım.👍
