Oppo Reno 11F 5G Kamera Parçası Bulunamıyor Ve Garanti Talebim Kabul Edilsin

Oppo Reno 11F 5G model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce 18 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce arka kameralardan birinin koruma kapağı kırıldı ve o kamerayı artık hiç kullanamıyorum.

Bu süre içinde 5–6 farklı telefon tamircisine gittim; hepsi de bu modelin yeni olduğunu, bu nedenle yedek parça bulamadıklarını ve bu parçayı temin edemediklerini söyledi. Sonuç olarak, telefonumun kamerası aylardır kullanılamaz durumda ve hiçbir tamirci çözüm sunamıyor.

Ben Oppo’dan, bu model için yedek parça tedariğinin sağlanmasını, kırılan kamera koruma kapağının garanti kapsamında ya da makul bir ücretle temin edilerek onarılmasını ve telefonumu yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.