Oppo teknik servis

Oppo A3 model cep telefonunu 2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken uygulama açılışlarında aşırı yavaşlık ve genel olarak kasma problemi yaşıyorum. Telefonun yazılım güncellemelerini yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazın faturası ve garantisi mevcut, topla...

11.06.2025 tarihinde aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan aniden atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 2502390368 olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yap...

Oppo A74 128GB model telefonumu yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Son 8 aydır cihazda kendiliğinden ghost screen oluştu, telefon aşırı yavaşladı ve oyunlardaki performansı ciddi şekilde düştü. Ayrıca bir güncellemeden sonra ön kamera açılmamaya başladı; bazen açıldığında ise arka kameranın ters dönm...

Oppo A74 marka telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha önce hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu fakat son 1 haftadır telefonum çok yavaş şarj olmaya başladı ve tam dolması 7-8 saati buluyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle farklı şarj aleti, kablo ve priz de denedim fakat herhang...

Oppo 11fs model telefonumu Ağustos ayının 10-15’i arasında Antalya Mevlana Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Yemeksepeti kuryesi olarak çalıştığım için, cihazı alırken bana şarjının en az 10 saat dayanacağı söylendi. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarjı maksimum 4-5 saat gidiyor...

Oppo A74 (CPH2219) model telefonumu yaklaşık 1.5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazda 4 GB fiziksel RAM ve 4 GB sanal RAM olmasına rağmen, telefon boşta dahi kullanılabilir RAM miktarı 1.30 GB seviyesinde kalıyor. Bu durum, cihazın teknik özelliklerinde belirtilen RAM kapasitesiyle uyuşmuyor. A...

Oppo Reno 4 Lite model telefonumda yaklaşık 2 yıldır ön kamerayı açtığımda arka kameranın açılması ve görüntünün ters gösterilmesi problemi yaşıyorum. Bu sorun, cihazda yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra başladı ve o günden beri tüm uygulamalarda devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir tekni...

Oppo A3 model telefonumu 10/05/2025 tarihinde Telefoncu adlı mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak aşırı derecede kasma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için teknik servise başvurdum; cihazım servisten sadece yazılım güncellemesi yapılarak geri gönderildi ancak sorun ...

Oppo Reno Z2 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır arama ekranı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelen aramalarda ya da ben birini aradığımda, telefonun ekranında arama görünmüyor. Bu nedenle, güç düğmesine basmadan gelen aramaları açamıyor veya yaptığım aramayı sonlandıramıyorum. Ayrıca, arama...

Oppo A60 Teknik Servis Mağduriyeti Oppo A60 model telefonumu birden fazla sorun nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak cihaz, hiçbir işlem yapılmadan sadece sıfırlanmış gibi geri gönderildi. Cihazla ilgili yaşadığım sorunlar şu şekildedir: 1. Şarj çok hızlı bitiyor. 2. Ekranda donma, titreme...

Oppo enco Buds 2 kulaklığımı Ankara Kızılay KVK teknik servise göndermiştim. Ürünümde bulunan toz filtresi kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir şekilde çıktı. Kargo ulaştıktan sonra 1 hafta bekledik ürünün ücret iadesi kararı çıktı ve evrak bekleniyor denildi. Belgeleri e-posta ile göndereceğiz dediler...

Haziranın 30'unda Vatan Bilgisayar'dan Oppo A60 telefonunu aldım. Arama sırasında hata vermeye başladı. Ekrana 'Arama yapılamadı' yazısı geliyor. İçindeki uygulamalara giriş yaptığımda beyaz ekranda kalıyor. Belli bir süre bekledikten sonra cihaz kendini kapatıp açıyor. Telefonu kapatıp açmayı dened...

02/06/2025 tarihinde Kocaeli'nin Gebze ilçesinde bulunan Gebze Center AVM'deki Teknosa isimli mağazadan Oppo A60 cep telefonu satın aldım. Henüz bir ay dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26/06/2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza sorumlusu telefonumu tek...

+1

Oppo reno 11 fs marka bir telefon aldık. Kendi paramızla rezil olduk. Vallahi bir daha kimseye önermiyorum. Resmen oyalama ikinci kez telefon servise gitti 12 gündür İstanbul molof AVM den Kadıköy'de teknik servise varmamış bir aydır telefonsuz kaldı eşim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım hem madd...

3 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Oppo a3 model telefon aldım. Satış temsilcisi satış yapmak için telefonu öve öve bitirmedi. Telefonu alıp açtıktan sonra hemen donmalar yavaşlık oldu. Telefonu açalı daha 24 saat bile olmamasına rağmen klavye kendi kendine küçülüp büyük olmaya başladı....

Oppo Pişmanlıktır. Oppo A16 telefonumun arızasını söyledim teknik servise yolladım. Bursa'daki teknik servis öncelikle arıza tespiti yapıp ücreti söyleriz vazgeçmeniz durumunda cihazı geri yollarız dedi. Aradılar arıza için 3500 TL dediler. Bilin bakalım telefon ne kadar sıfırı? 4000 TL :) neyse iad...

Oppo cihazımın KVK teknik serviste ödemesi yapılmasına rağmen, hâlâ ödemenin yapılmadığı bildiriliyor. Bu süreçte gönderdiğim e-postalarda belgelerle durumu teyit etmeme rağmen, belgeler incelenmeden işlem yapılmıyor. Ayrıca, KVK müşteri temsilcisine ulaşamadığımı da belirtmek isterim. Konuyla ilgil...

Bu telefondan geçen hafta satın aldım. Telefon kurulum ekranında bile takılıyordu. Çocuğum oyunları kurduğunda bütün oyunların düşük çözünürlükte çalıştığını gördük. Örneğin çapraz bir çizgi tırtıklı gözüküyor o denli kötü yani. Yılan oyununda takılan, video çekerken bazen sesleri kaydetmeyen bir te...

Garanti kapsamında olan Oppo Reno 6 cihazımı batarya şişmesi sorunu yüzünden 30.12.2024 tarihinde Ankara KVK teknik servisine gönderdim fakat yasal süre 20 iş gününü çoktan geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Henüz parça bile tedarik edilmemiş. Böyle olacağını bilsem asla garantiye göndermez, ...

KVK garantili olarak almış olduğum Oppo Enco W51 Floral White marka bluetooth kablosuz kulaklığım garanti süresi içerisinde arızalandı. Kulaklığımı, sorunun giderilmesi için KVK teknik servisine gönderdim. Beni 3 ay boyunca "parça beklediklerini" söyleyerek oyaladılar ve en sonunda "ilgili parçanın ...

Oppo A96 cihazım Android 11 sürümünde Android 12 veya 13 güncellemesi almıyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramam rağmen teknik servise göndermem gerektiğini söyleniyor. Güncelleme için teknik servis cihaz göndermek komik geliyor. Oppo pişmanlıktır.

Telefonumu KVK teknik servise verdim fakat 20 iş günü geçmesine rağmen servisten alamadım. Servis süresi geçtiği için değişimini istedim fakat geri dönüş firmadan yapılmasını bekliyor denildi. Ürünümün hızlı bir şekilde değişimini talep ediyorum. Günlerdir cihazsız beklemekteyim. Form no: 2402081686...

9. ayın başında garanti dışı olan telefonum arıza yaptı ve KVK teknik servise gönderdim. Sonra 3.500 TL ücret çıkardılar. Tamir masrafını yatırdım, parayı aldıktan sonra telefonu yapmadan ya da kontrol etmeden şahsıma geri yolladılar. Telefonda aynı arıza devam ediyor. Geriye yolladım, tekrardan bir...

Telefonumun ekranı donuyordu. Teknik servis, ekranın değişeceğini söyledi ve değiştirdiler ama sadece 2 gün çalıştı ve tekrar dondu. 4 gün arka arkaya gittim, her seferinde yaptıklarını söylediler ama hâlâ telefon çalışmıyor. Allah bilir, ekran da değişmedi. Hakkımı helal etmiyorum. Bu gibi esnaflar...