Oppo Reno 15 Pro 5G Şebeke Sorunu Ve Aksesuar Eksikliği

Oppo Reno 15 Pro 5g model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, diğer kullanıcı şikayetlerinde de sıkça gördüğüm şebeke sorunu bende de yaşanıyor. Telefonum açık olmasına rağmen, teknik servisle bağlantıya geçtiğimde ve beni arayan kişilerden, bana çoğu zaman ulaşılamadığını öğreniyorum. Arama, “Arayanı Bil” uygulamasına bildirim olarak düşüyor ve bu da telefonun ulaşılamadığı bilgisini teyit ediyor.

Satın alımdan hemen sonraki ikinci gün, bu problemi aldığım Vatan mağazasına ilettim ancak kutu açıldığı için sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Bu sebeple şu an sorunla tek başıma uğraşıyormuşum gibi hissediyorum. Üstelik bu cihaz için ekran koruyucu ve kılıf gibi temel aksesuarları da hiçbir yerde bulamıyorum, herhangi bir resmi veya yaygın aksesuar desteğiyle karşılaşmadım. 60 bin tl bandında bir telefon için hem şebeke problemi yaşamak hem de aksesuar bulamamak gerçekten üzücü.

Yaşadığım şebeke probleminin yazılımsal bir hata olabileceğini düşünüyorum. Oppo’nun bu model için gerekli yazılım güncellemelerini yapmasını ve şebeke sorununu kalıcı olarak gidermesini, ayrıca Oppo Reno 15 Pro 5g modeli için ekran koruyucu ve kılıf gibi temel aksesuar desteğinin ülke genelinde sağlanmasını talep ediyorum.