Oppo Reno 14F Model Telefonun Ekran Karıncalanması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Bugün Natulus Acıbadem Teknosa mağazasından Oppo Reno 14f model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra kurulumlarını yaptım, uygulamaları indirdim ve yaklaşık bir saat sonra Instagram’da video izlerken ekranın üst kısmında tüm videolarda belirgin bir karıncalanma sorunu olduğunu fark ettim. Aynı videoları eşimin telefonunda açtığımızda herhangi bir sorun olmadı; problem sadece yeni aldığım telefonda yaşanıyor.

Sadece bir saat önce alınmış sıfır bir telefonda böyle bir ekran hatasıyla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürdü. Natulus Acıbadem Teknosa mağazasından aldığım bu Oppo Reno 14f cihazım için, teknik servise yönlendirilmeden doğrudan ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve telefonumun sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.