Oppo Reno 14 Pro'da Aramalara Kapalı Görünme Sorunu

Oppo Reno 14 Pro marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce Migros İnternet sitesi üzerinden satın aldım. Telefonu aldığım günden beri gün içinde rastgele zamanlarda aramalara kapalı gibi görünüyor ve beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Telefonun açık olmasına ve hattımda bir sorun olmamasına rağmen böyle bir problem yaşamam, yeni aldığım bir cihaz için kabul edilebilir değil.

Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor, önemli aramaları kaçırıyorum. Telefonu henüz teknik servise götürmedim ancak sıfır aldığım bir üründe baştan beri bu sorunu yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Üründeki aramalara kapalı görünme problemimin kalıcı olarak ve en kısa sürede giderilmesini, eğer bu sorun çözülemezse telefon bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.