to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 günü saat 19.45 civarında Ankara Yenimahalle’deki Opet istasyonunda yakıt almak için durduğumda, pompa görevlisi aracımı önce 200 TL’lik yakıtla doldurdu, ardından aracımın yakıt pompasının arızalı olduğunu söyleyerek devamında yakıt vermeyi reddetti. Daha sonra aynı istasyonda, 28.03.2026 gecesi mazota gelecek 6 TL’lik zam nedeniyle yakıt verilmediğini ve “pompa arızalı” bahanesinin bu gerekçeyle öne sürüldüğünü öğrendim.
Bu durumun hem müşteriyi yanıltıcı hem de keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir durum olamayacağını, inceleme başlatacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet ve istasyondaki bu tutum beni ciddi anlamda rahatsız etti.
İstasyondaki bu keyfi ve bahanelere dayalı yakıt vermeme uygulamasının incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadirli Adana yolu üzerindeki Opet istasyonuna 80 la 282 plakalı aracımla yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi bir arıza olduğunu söyleyerek yakıt veremeyeceklerini belirtti. Ancak gece gelecek zamdan dolayı yakıt vermek istemediklerini açıkça hissettird...
01.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Ankara Siteler Site Opet istasyonundan 400 TL’lik mazot almak için pompaya yönlendirildim. Özellikle 400 TL’lik yakıt istediğimi söylememe rağmen, pompa durdurulmadı ve depoma 1.270 TL tutarında mazot dolduruldu. Durumu fark ettiğimde bunun benim talebim dı...
23 Mart 2026 günü saat 11.15 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Başkentliler Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda yalnızca LPG satışı yapıldığını, benzin ve motorin satışının olmadığını söylediler ve herhangi bir gerekçe sunmadan yakıt satmayı reddettiler. Pompa görevlilerin...
15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgilerimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale...
Yorumlar