to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Uygun Olmayan Silecek Değişimi Reddedildi
İzmir’deki Opet Serinkuyu istasyonundan 22.04.2026 tarihinde aracıma silecek aldım; ancak ürün, aracımın modeline ve silecek uzunluğuna uygun çıkmadı. Bunun üzerine 26.04.2026 tarihinde, fişimle birlikte değişim için ürünü istasyona geri götürdüm.
Kasadaki görevli, ürünün poşetinin çok küçük bir kısmının açık olduğunu söyleyerek değişim talebimi kabul etmedi ve bu nedenle ürünü geri almadı. Oysa ürünü tam ve eksiksiz şekilde götürdüm, yalnızca uyumsuz olduğu için değişim yapmak istedim.
Ben, aracıma uygun uzunlukta bir silecek ile değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Uğur Ş. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Uğur Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Opet Serinkuyu şubesindeki çalışanların hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.
