Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Hava Basma Cihazı Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle 1000 TL Yol Yardım Ücreti Ve 2 Saat Zaman Kaybı

Arızalı Hava Basma Cihazı Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle 1000 TL Yol Yardım Ücreti Ve 2 Saat Zaman Kaybı
128

3 Mayıs Pazar günü saat 15:34 civarında Opet Pınarbaşı girişi istasyonunda aracımın lastiklerine hava basmak istedim. İstasyondaki hava basma cihazı arızalı olmasına rağmen üzerinde “arızalı” olduğuna dair hiçbir uyarı bulunmuyordu, aksine cihazın üzerinde lastikçi/yol yardım numarası yer alıyordu.

Cihazı kullandığım esnada lastiğimin basıncı 1 psi’a kadar düştü ve bu nedenle aracı hareket ettiremeyecek duruma geldim. Janta zarar vermemek için aracı karşıdaki istasyona götüremeyeceğimi belirttim. İstasyon görevlileri ise cihazın arızalı olduğunu, istersem karşıdaki Opet’te hava basabileceğimi söylediler, ben jantın zarar görebileceğini söyleyince de cihazın üzerindeki yol yardım numarasını aramam gerektiğini ifade ettiler.

Sonuç olarak yerel bir yol yardım aracından hizmet almak zorunda kaldım ve 1000 TL yol yardım ücreti ödedim. Bu süreçte yaklaşık 2 saat boyunca yolda mağdur şekilde bekledim. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen istasyondaki cihazın üzerine halen “arızalı” uyarısı yazılmamış olmasını da ayrıca sorumsuzluk olarak görüyorum. Cihaza ait fotoğraf da elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1000 TL yol yardım ücretinin tarafıma iadesini ve yolda kaybettiğim yaklaşık 2 saatlik zaman kaybım için de uygun bir telafi ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili istasyondaki arızalı cihazlara derhal uyarı yazıları asılması ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

10 Mayıs 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Toprak S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Opet İstasyonunda Arızalı Lastik Hava Ünitesi Nedeniyle Mağduriyet

351

"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alâkadan ötürü çok teşekkür ederim."

Opet İstasyonlarında Uzun Süredir Arızalı Hava Basma Makineleri

461

Amasya Merkez Pirinçler Mahallesi’nde ve Havza Otogar karşısındaki Opet istasyonlarında bulunan lastik hava basma makine...

Çözüldü

Opet İstasyonunda Müşteri Olarak Değer Görmemek ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

306

"Tesekkürlerni"

Opet İstasyonunda Ücretli Hava Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

818

16 Eylül 2025 günü saat 13:30-14:00 arasında, 31 a***1 plakalı aracımla Adana Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki, Hasan...

1 Destek1 Yorum

Opet Hakkari Merkez İstasyonunda Lastik Hava Makinesi Uzun Süre Arızalı

216

Hakkari Merkez’deki Opet istasyonuna, aracımın lastiklerinin havası az olduğu için hava basmak amacıyla giriyorum; ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan