to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Kampanyası Söz Verilen Yakıt Puanı Hesaba Yansımadı
Opet tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, Opet Pay üzerinden yapılacak ilk akaryakıt ödemesi karşılığında 200 TL Yakıt Puan kampanyasından yararlanabileceğim ve kampanya süresinin uzatıldığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 06.11.2026 tarihinde saat 21.12’de, Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki Port Enerji Opet istasyonundan 34 glg 745 plakalı aracımla 1.900 TL tutarında akaryakıt satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim.
Ancak daha sonra Opet Pay hesabımı kontrol ettiğimde hesabıma herhangi bir Yakıt Puan tanımlanmadığını gördüm. Kampanyadan yararlanma amacıyla bu alışverişi yapmış olmama rağmen puanların yansımaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kampanya koşullarındaki 2.000 TL alt limitini kendi dikkatsizliğim sebebiyle gözden kaçırdığımı biliyorum. Yine de müşteri memnuniyeti kapsamında durumumun istisnai olarak değerlendirilmesini ve SMS ile vaat edilen 200 TL Yakıt Puanın Opet Pay hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Fiş ektedir
Opet pay görselim 1350 TL yükledim ve pay la ödedim. Toplam 1900 TL lik ödeme yaparak yakıt aldım
Merhaba Uğur Bey, Bildiriminize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük
Opet'in hızlı müşteri hizmetleri dönüşü ve sorunu giderme de basarisini diğer tüm firmalarda ôrnek olarak alıp kullanmali. Teşekkür ederim
