to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakalarından ötürü kendilerine çok teşekkür ederim. Son derece hızlı bir şekilde aksiyon aldılar."
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu satın aldım, sü...rem dolduktan sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir otomatik yenileme
Open English üzerinden aldığım 1 yıllık paket için 31.08.2026 tarihinde 1.388,98 TL tutarında bilgim ve onayım dışında y...enileme yapılmış ve kartımdan Dlocal *Open English t Florida mlt açıklamasıyla ücret çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci sunulmadan üyeliğim
Open English’ten 1 yıllık, yaklaşık 30.000 TL tutarında Gold paket satın aldım. Satın alırken 7/24 ders vaadi ve ayda 50... özel ders hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu paketi özellikle yoğun tempoma rağmen istediğim zaman özel ders alabilmek için tercih ettim. Satın alma işlemimden yaklaşık 1 ay
"İadem sağlandı open english destek ekibine teşekkür ederim"
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede giderdiklerinden dolayı Johanna Hanım'a teşekkür ederim."
19.04.2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109...,60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şek
Open English üzerinden canlı anında ders hizmetini kullanıyorum. Platform, anında ders imkanı sunduğunu vaat etmesine ra...ğmen Ağustos ayında yaptıkları güncellemeden beri anında ders alamıyorum ve sistem beni en erken bir gün sonrasına randevu almaya zorluyor. Rezervasyon ekranlarında da açıkça görül
Open English uygulamasını Kasım 2025 tarihinde, bir arkadaşımla birlikte satın aldım ve kişi başı 18.000 TL ödedik. Satı...n alma aşamasında 7/24, dilediğimiz saatte canlı derslere katılabileceğimiz, ister sabah ister akşam istediğimiz anda derse girebileceğimiz ve uygulamayı bu şekilde efektif kullana
"Süreçle ilgili isteğimi gerçekleştirmek için iletişime geçtiğiniz ve süreci olumlu yönde sonuçlandıracağınız için open englishe teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, Temmuz ayında Open English’ten yıllık üyelik satın a...ldım. Sene içinde beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi so
Open English üzerinden yıllık paket kullanıyordum. 25.05, 08.06 ve 10.06 tarihlerinde satış temsilcileriyle yaptığım tel...efon görüşmelerinde üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 3.097 TL tutarında ücret ta
Yaklaşık iki yıldır esnekliği ve 7/24 erişim vaadi nedeniyle Open English platformunu kullanıyorum. Oe Adult - 12m Renew...al + PC30 planı kapsamında ayda 30 derse, her 30 dakikada bir derse girme imkanı sunuluyordu. Ancak son birkaç gündür fark ettiğim bir sistem değişikliği sebebiyle bu vaadin yerine
Open English platformundan daha önce almış olduğum üyelik paketi bittikten sonra, 08.09.2026 tarihinde Türkiye İş Bankas...ı’na bağlı banka kartımdan rızam ve bilgim dışında 2.904,11 TL tutarında “oe Premium st 7805” açıklamalı bir ödeme çekilmiştir. Satın alma öncesinde tarafıma hiçbir şekilde otomati
"Firmaya kendim mail attım dönüş sağlandı, üyeliğim iptal edildi."
Open English’te yıllık üyeliğimin ardından aydan aya yenilenen bir üyelik sistemim bulunuyor. Üyeliğimin otomatik yenile...nmesini istemediğim için, yenileme tarihinden önce üyeliğimi sonlandırmak amacıyla 10.09.2026 tarihinde saat 15.43’te müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda yalnızca otomatik yönl
"Firmadan Ignacio Reyes benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Open English üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak üyeliğimi iptal etme...k istediğimde hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos ayından itibaren
Open English’ten aldığım bir yıllık üyeliğim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi... verilmeden yenilenmiş ve bu nedenle aylardır kredi kartımdan onayım olmada
Open English platformunda canlı derslerin de dahil olduğu full paketi kullanıyorum. Kasım 2022’den beri bu üyeliğim akti...f görünmesine rağmen en az 2 yıldır platforma girmiyorum ve hizmetten fiilen yararlanmıyorum. Buna rağmen kartımdan her ay yaklaşık 770 TL civarında ödeme çekilmeye devam ediyor.
2024 yılında Open English’ten 1 yıllık üyelik aldım ve ücreti tek seferde peşin olarak ödedim. 2025 yılı için de yine ay...nı şekilde, tarafıma gönderilen link üzerinden kart bilgilerimi girerek 1 yıllık üyelik ücretini toplu şekilde tek seferde ödedim. 2025 Nisan ayında aboneliğim bitmiş olmasına rağm
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı ve bir aylık üyelik ücretinin geri iade edileceğini söyledi."
08.09.2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık abonelik satın aldım. 08.09.2026 tarihinde bu 1 yıllık aboneliğim sona er...mesine rağmen, hesabımdan otomatik olarak 1 aylık yenileme ücreti çekildi. Ben otomatik yenileme talimatı vermediğim halde kredi kartımdan 1 aylık paket için 2.504,81 TL tahsil edi
Open English platformuna genel İngilizce 12 ay üyelik satın aldım. Üyeliği tercih etme nedenim, derslere ihtiyaç duyduğu...m anda bağlanabilmem ve randevu almadan eğitimlere katılabilmekti. Ayrıca kullanamadığım ders haklarımı daha sonra kullanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu şartlar, platformu s
"Teşekkürler"
Open English’ten satın aldığım eğitimi hiç kullanmadığım halde iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmesi ve bu süreçt...e müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağdur edildim. İlk taksitim 15 Temmuz tarihinde kartımdan çekildi. Hesabı hiç kullanmadığım için 6 Ağustos tarihinde m
"İlerleyen zamanlarda bana yardımcı olundu ve geri dönüş yapıldı Open english' e yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum ve şikayetim halledildi."
Open English’ten yıllık abonelik satın almıştım ve bu aboneliğim süresi dolmasına rağmen kartımdan iznim dışında para çe...kilmeye devam edildi. 22 Temmuz 2026 ve 22 Ağustos 2026 tarihlerinde, her biri yaklaşık 2.852 TL tutarında olmak üzere iki kez kredi kartımdan ödeme alındığını fark ettim. Bu işlem
"Open English'e sorunumu dinleyip çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Sayın Alex sorunumla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Open English platformundan yıllık paket satın aldım. ...Paketimin 28 Ağustos’ta sona ereceği sözleşmede ve tarafıma gönderilen e-po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
