Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Open English 2025

2025 üyelik iptali 902162120173 02162050320 sürekli arıyor 02162050319 02162050315 bilgisi 02162050318 seviye tespit sınavı müşteri hizmetleri
186 Şikayet
Open English
87100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenileme Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
Beyza
12 Kasım 2025 11:40
1.166

"Teşekkür ederim"

onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-4.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-3.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-otomatik-yenileme-ve-izinsiz-ucret-tahsilati-magduriyeti-1.jpg
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Otomatik Ödeme Ve Üyelik Süresi Sorunu Mağduriyeti

profile
Hülya
09 Kasım 2025 19:49
1.388

"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."

Open English üzerinden 1 yıl süreli Genel İngilizce paketi satın almıştım. 2 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kred...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

profile
İrem
09 Kasım 2025 18:43
1.277

Open English üzerinden 12 aylık çift kişilik paket satın aldım. Ödemeyi iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tüm taksit ödemelerim eksiksiz tamamlandı. Ancak, ödemelerin bitmesinden yaklaşık bir ay sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımdan izinsiz olarak 17.795,57 TL tutarında tekrar çekim ya...

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Tuğba
09 Kasım 2025 14:34
1.478

"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."

2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems...

5
Gülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Paket Ve İade Sorunu

profile
Gülin
07 Kasım 2025 17:07
942

2024 Ekim ayında Open English üzerinden Upfront 12m paketini satın aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 7 Ekim 20...

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Melike
05 Kasım 2025 20:12
1.542

"İ*** Hanıma desteği için teşekkür ederim. Empati kurarak müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamada yardımcı oldu. Çözüm sunulacağını söyledi bu yüzden memnuniyetimi aktararak yorumunu güncellemek istedim"

rizam-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Alper
04 Kasım 2025 00:45
1.089

"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı. Çözüme ortak ve anlayışlı davrandı."

29/10/2025 tarihinde, Open English tarafından onayım olmadan kredi kartımdan 1.642 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen yıl 1 yıllık üyelik alıp ...

5
Zübeyr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Otomatik Yenileme İle Kredi Kartımdan Para Çekildi!

profile
Zübeyr
26 Ekim 2025 12:51
907

"İlkay hanım sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ederiz"

2024 yılında Open English adlı online İngilizce eğitim sitesine özellikle 1 yıllık üyelik olarak anlaşarak abone oldum. Abonelik sürem sona erdikten s...

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Mert
23 Ekim 2025 21:25
586

Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş v...

4
Denk sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

profile
Denk
16 Ekim 2025 16:12
612

"Teşekkür ediyorum, B** Bey son derece kibar ve anlayışlı bir şekilde süreci izah ederek sorunu giderdi."

Open English’e üyeliğimiz 14.10.2024 tarihinde başlamış olup, en son sisteme girişimiz Nisan 2025’tedir. Temmuz 2025’te üyelik uzatma kampanyası için ...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Endişesi

profile
Begüm
11 Ekim 2025 19:43
553

11 Ekim 2025 tarihinde Open English’in resmi web sitesinden sadece bilgi almak amacıyla telefon numaramı ve e-posta adresimi paylaştım. Kullanıcı yorumlarında sıkça arandıklarını ve bu durumdan rahatsız olduklarını gördüğüm için, henüz aramalar başlamadan kişisel verilerimin silinmesini ve hiçbir şe...

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
08 Ekim 2025 22:06
219

"Destek için teşekkür ederim"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Otomatik Tahsilat Mağduriyeti

profile
Zehra
07 Ekim 2025 21:24
1.301

"Open english'ten pek memnun kaldığımız söyleyemem ama müşteri hizmetleri gayet başarılı. B** beye yardımları ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim"

Aralık 2024 ile Eylül 2025 tarihleri arasında, onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Open English tarafından her ay hesabımdan toplamda ...

Bilgi Almak İçin Verilen Numaram Sürekli Reklam Aramalarına Maruz Kaldı

profile
Dilara
05 Ekim 2025 12:28
2.341

4 Ekim 2025 tarihinde Open English internet sitesinde yalnızca fiyat bakmak amacıyla cep telefon numaramı (545*****67) paylaştım. Ancak o günden beri, farklı farklı numaralardan günün her saatinde reklam amaçlı telefon aramaları almaya başladım. Hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım ve sadece bilgi alm...

Sürekli Aranarak Rahatsız Edilmek Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

profile
Merve
03 Ekim 2025 19:02
726

29 Eylül 2025 tarihinde Open English’in internet sitesinde bir form doldurdum. O tarihten bu yana, her gün en az 3 kez olmak üzere sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramaların durmasını istiyorum ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli yapılan bu aramalar hem rahatsız edici...

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Yenileme İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Zehra
01 Ekim 2025 16:02
726

"İ** Hanım 1 haftadır çözümlenemeyen sorunumu çözüme kavuşturdu. Çok teşekkürler."

Open English Genel İngilizce paketine üyeliğimin taahhüt süresi sona ermeden önce yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 25 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 19...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
30 Eylül 2025 01:20
572

"Merhabalar, Görüşme sağladığım hanımefendinin ilgisi için teşekkür ederim. Fazla zamanım olmadığı için kısaca izah ettim önem verdiğim konuları ve anlamasına sevindim."

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör