to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Tekirdağ İpsala’daki Namık Kemal Yay Tesisleri’nde bulunan Watmobilite elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek isterken şarj soketi kilitlendi. Kendi başıma ve uygulama üzerinden çözüm bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana birkaç yol gösterildi, istasyon uzaktan ...
02.10.2025 tarihinde Öztek Opel Servisi (Çekmeköy) tarafından Opel Astra aracımın sürücü airbag'inin değişimi için Gönüllü Geri Çağırma kampanyası kapsamında arandım ve randevu oluşturdum. Randevuya gittiğimde aracımı teslim ettim, yaklaşık 30 dakika sonra işlem tamamlandı ve aracımı teslim aldım. D...
16 Temmuz’da İzmir Egem Opel bayisinden satın aldığımız Mokka model aracımız, yaklaşık 2,5 ay süren gecikmenin ardından 1 Ekim tarihinde teslim edildi. Bu süreçte, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi ve “haftaya” veya “iki hafta sonra” gibi belirsiz açıklamalarla karşılaştığımız için oldukça end...
15 Eylül’de İstanbul/Maltepe’deki Opel Değer Yetkili Servisi’ne aracımızı teslim ettik. Kaza sonrası Doğa Sigorta kaskomuz kapsamında aracımızın tamiri için başvurumuzu yaptık. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen aracımıza hiçbir şekilde müdahale edilmediğini öğrendik. Servis ve sigorta şirketi a...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Opel Zafira Life aracım için İstanbul’daki tüm yetkili servislerden randevu almaya çalıştım. 15 Eylül 2025 tarihinde, aracımda basit bir arıza olmasına rağmen en erken 10 gün sonraya randevu verildi. Arızalar için bu kadar uzun süre beklenmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Daha önce benz...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Opel Astra 2013 model, 60 BP 435 plakalı aracımda fabrikasyon kaynaklı airbag değişim işlemi için 25/07/2025 günü Çorlu Çetaş / Tekirdağ ile randevulaştım. Randevuya gitmeden önce telefonla iletişime geçtim ve değişim mi olacak, yoksa tespit mi yapılacak diye sordum. Ge...
Antalya Balaban Opel'den Mokka model araç aldım. Siyah tavanlı Opel araçlarda oluşan kronik boya atması nedeniyle Opel Genel Merkezi'nden tazminat hakkı kazandım. Genel merkezden Balaban Opel bayisine, bana ödenmek üzere gönderilen 100.000 ₺'lik tazminat, 20 gündür Balaban Opel tarafından şahsıma öd...
2021 model Opel Corsa Edition 1.5 d aracımın siyah tavanında yaklaşık bir yıldır sürekli olarak boya atması sorunu yaşıyorum. Bu sorun ilk başlarda küçük boyutlardaydı ancak zamanla arttı ve son iki aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın garantisi halen devam etmektedir ve başka hiçbi...
Opel Corsa marka aracımda 3 gün önce sarı renk motor arıza ikazı yandı. İzmir’deki Kahyaoğulları, Arkas ve Egem yetkili bayileriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir işlem yapılmadı ve en erken 1,5 ay sonrasına, yani Kasım ayına randevu verilebileceği söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen...
Opel Movano aracım için Genze Nazer yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür servisle iletişime geçmekte büyük zorluk yaşıyorum; telefonlar açılmıyor ve ulaşmak mümkün olmuyor. Sonunda ulaştığımda ise ancak 15 gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Ticari olar...
Opel Zafira Life model aracımda ikinci bakıma 10 gün kala motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bakım sırasında sorun giderildi, ancak iki ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bugün İstanbul Öztek Çekmeköy yetkili servisine başvurdum. Araç garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, serviste sadece ekrandan r...
Opel Astra marka aracım için Eminevim Şirinevler İstanbul şubesinden hem kasko hem de zorunlu sigorta poliçesi yaptırdım. 19 Haziran’da borcumu erken kapatıp aracımı sattım. Buna rağmen 1910298 numaralı müşteri kaydım ve 100000319859757 numaralı poliçem olmasına rağmen ne kasko ne de zorunlu sigorta...
Opel Combo Cargo Ultimate XL aracımda 3 gündür arıza lambası yanıyor ve araç kendini koruma moduna alarak 3 bin devri geçmiyor. Bu nedenle aracı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen çözüm bulmak için Opel Altınova bayisini aradım, fakat telefona cevap verilmiyor ve r...
25 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Neskar Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Opel Movano marka aracım, henüz 282 km’deyken motor arızası verdi. Aracı hemen Bahçelievler Mepa Oto yetkili servisine götürdüm ve 25 Temmuz’dan bu yana araç serviste bekliyor. Servisten tarafıma, yağ pompası arızası n...
2024 model Opel Combo aracımın ön düzeninden sürekli olarak lambur lumbur ses geliyor. Bu sorunu ilk olarak 17 Temmuz’da yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana Mersin Opel Öğütler yetkili servisine defalarca başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Ağustos, 20 Ağustos ve 19 Eylül ta...
Opel Astra aracımın ön kaliperlerinde boşluk oluştu ve bu nedenle rahatsız edici bir ses geliyor. Bursa Neskar yetkili servisine başvurdum, garanti kapsamında kaliperlerin değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme ...
Opel Mokka marka ve 34moy168 plakalı aracımın anahtarı yaklaşık bir haftadır aracı otomatik olarak açmıyor ve anahtardaki tuşlar da kapıları açmıyor. Sadece anahtar ucuyla kapıları açabiliyorum. Ayrıca anahtar algılanmadığı için aracı çalıştırmakta ve motoru kapatmakta ciddi sorun yaşıyorum; birkaç ...
26 Eylül 2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımla yaşadığım ufak çaplı trafik kazası sonrası, aracımın garantisi devam ettiği için Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi’ne başvurdum. Aracımın kapısında çizikler ve ufak göçükler vardı. Serviste hem kapı hem de çamurluğun değişeceği, onarımı mümkün olan parç...
Opel Global’den Vivaro Cityvan model araç siparişi verdim ve teslimat süresi 20 günü geçti. Aracı teslim almadan önce komple PPF kaplama yapılması için anlaştık ve ödememi buna göre yaptım. Ancak teslimatta PPF kaplamanın işçilik kalitesinin çok kötü olduğunu, düzensiz kesim hataları, kabarmalar ve ...
Opel Combo Essential model aracımı Arkas İzmir bayisinden aldım ve aldığım günden beri yakıt depo kapağında kilit bulunmuyor. Bu durum, aracın güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. Özellikle tüm Essential modellerinde bu eksikliğin olması, yakıtın dışarıdan kolayca erişilebilir olmasına...
14.08.2025'de 33***257 plakalı Opel Frontera aracım bir kaza sonrası Mersin Opel servisine teslim edildi. Bugün itibarıyla aradan 1,5 ay geçmesine rağmen aracımla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Özellikle tek bir parça bekleniyor. Olması nedeniyle bu kadar uzun süre bekletilmem beni ve aile...
2022 model Opel Mokka aracımı 75.000 km’de ekspertiz raporuyla aldım ve 78.911 km’de Opel Yetkili Servisi’nde bakıma götürdüm. Aracımın garantisi yaz başında yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste motor termostatı ile silecek suyu tankının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu kadar yeni bir araçta bu t...
Opel Grandland aracım için “My Opel” uygulamasını yaklaşık 6 aydır telefonumda kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulama hiçbir şekilde aktif olarak çalışmıyor. Ne aracın konumu, ne güncel kilometresi, ne yakıt durumu, ne menzil bilgisi ne de başka herhangi bir veri görüntülenemiyor. Uygulama içinde bu...