Onvo Televizyonda Sinyal Yok Sorunu Tüm Kanalları Etkiliyor Acil Servis Gerekiyor

Onvo 550V6000U model dahili uydulu televizyonumuzda bugün, yaklaşık 3 saat önce “sinyal yok” sorunu yaşamaya başladık. TRT 1 kanalı normal şekilde açılırken, diğer tüm kanallarda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Ayarlar menüsünü kontrol ettik, kanal ve uydu ayarlarında görünür bir sorun görünmüyor ancak problem devam ediyor.
Televizyonu yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın almıştık ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Bugün pazar olduğu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşamadım, bu nedenle sorunum şu anda çözümsüz durumda.
Onvo yetkililerinden, televizyonumdaki bu sinyal sorununun en kısa sürede incelenmesini, gerekirse uzaktan destek veya servis yönlendirmesi ile problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Tüketicimiz, Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.
Teşekkürler.






















