Onvo Yetkili Servis

Onvo markasına ait iki adet dikey süpürgem var ve henüz 2 yıl dolmadan aynı motor arızasını defalarca yaşamaya başladım. Ürünlerden biri 4. Kez, diğeri ise 2. Kez servise gidiyor. Süpürgeler hem sürekli motor arızası veriyor hem de çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor. Her bir ürün için kart ile 3....

27.11.2025 tarihinde A101’den Onvo 40OVF4000AF 40" frameless Android 13 Samet LED televizyon satın aldım. Yaklaşık 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Kutu açılımını yarım saat önce yapıp kuruluma geçtiğimizde, televizyonun kumandası ilk andan itibaren arızalı çıktı. Kumandad...

Onvo OV013XPlus 2024 model elektrikli scooterımın gaz kolunun teli, 25 Kasım tarihinde herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşamam, hem güvenlik hem de kalite açısından beni endişelendirdi. Yaşadığım sorun...

Onvo markalı bir televizyon satın aldım, kurulum için yetkili servisten randevu aldım ancak verilen randevuya rağmen servis ekipleri gelmedi. 25/11/2025 Çarşamba gününden beri kurulum için bekliyorum, iki gündür gün içerisinde sürekli olarak servisle iletişim kurmama rağmen her seferinde gelecekleri...

Onvo markalı televizyonum arızalandığı için 14 Kasım Cuma günü 849990 numaralı servis kaydı ile yetkili servise teslim ettim. Televizyonum henüz 1 yıl bile dolmamış, garanti kapsamındadır. Servis, panel değişimi yapılacağını ve parçanın beklendiğini söyledi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo marka şarjlı süpürgem 1 saat bile çalışmadan arızalandı ve bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Servise vereli 4 gün olmasına rağmen hâlâ “pil bekliyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunu...

17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...

Onvo marka televizyonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı nedeniyle özellikle Youtube.com kanalına giriş yapamıyor ve televizyonun akıllı özelliklerind...

A101’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ovtm02 model çay makinesini 2 gündür sorunsuz kullanıyordum, ancak üçüncü günde cihaz arıza yaptı. Cihazın alt kısmında bulunan başlatma düğmesi sürekli atıyor ve sabit kalmıyor, bu nedenle makineyi normal şekilde çalıştıramıyorum. Makinenin işlevind...

A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...

Babamın A101’den aldığı Onvo ov43250 model televizyonunda yaklaşık 1,5 aydır Youtube.com uygulamasına girilemiyor. Televizyon, Youtube.com’u desteklemiyor şeklinde uyarı veriyor. Oysa daha önce uzun süre hiçbir sorun yaşamadan Youtube.com kullanılabiliyordu. Sorunu çözmek için uygulama silinip yeni...

Onvo 50ovf9001 50 inç 4K UHD Google Smart QLED TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık üç gün önce televizyonun kanallarında aniden sinyal gitti ve kanalları izleyemez hale geldim. Aynı anda HDMI üzerinden bağlı cihazlar da çalışmamaya başladı. Şu anda televizyonu yalnızca Android arayüzü ü...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden 3500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Geçen hafta cihazı kullanırken süpürgenin toz haznesinin alt kapağı, kapıya çarpma sonucu kırıldı. Bu parçaya ihtiyaç duymama rağmen Ankara’da yedek parça satan bir servis bulam...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda bellek dolu uyarısı aldığım için sistem kurtarma işlemini yapmak istedim ancak sistem kurtarma şifresi sürekli yanlış görünüyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Televizyonu yeni denememe rağmen bir türlü doğru şifreye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den aldığım Onvo 320V6000H model televizyonumda Play Store’a bir anda girememeye başladım. Daha önce sorunsuz kullanabiliyorken, hiçbir ayar değiştirmeden birden erişimim kesildi. Sorunu çözmek için televizyonu sıfırladım, tekrar mail bilgilerimi girdim fakat bu kez de “Bir ...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılmayınca televizyon üzerinden zorla geri yükleme yapıyorum, bir süre sonra tekrar bozuluyor. Güncelleme deniyorum fakat güncelleme de gerçekleşmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem kullanım...

Onvo markalı 55 inç 55OVF9250UQ model televizyonumda 25.09.2025 tarihinden beri sürekli olarak kanal çekmeme sorunu yaşamaktayım. Kanallar hiçbir şekilde düzgün şekilde izlenemiyor ve sorun kesintisiz devam ediyor. Bu problemle ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılan ...

Onvo rx5 model Scooter’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402 811 907 5). 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründe ciddi problemler yaşadım. Scooter’ın gidon kısmından aşırı ses ve titreşim geliyor, gidon sallandığı için sürüş esnasında dengesizlik oluşuyor. ...

Onvo 55f9550 model televizyonumu 2024 yılında Evkur’dan satın aldım. Bu televizyonu sürekli olmasa da ara ara kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay kadar önce kanallar bir anda kayboldu. Tekrar kurulum yapmak istediğimde ise kumandada sorun yaşamaya başladım. Bastığım halde istediğim menü açılmadı, yön tuşla...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 1–2 sene önce satın aldım ve bugün, 25.11.2025 tarihinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı interneti açmadığı için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım. Sıfırlama sonrasında televizyon açıldı ancak bu kez cihaz tamamen dondu, ekranda...

Onvo marka televizyonumun fabrika ayarlarını 23.11.2025 tarihinde sıfırlayıp yeniden başlattıktan sonra ekran tamamen gitti ve bir daha açılmadı. Cihaz o ana kadar normal çalışıyordu, fabrika ayarlarına dönüş ve yeniden açma işleminden hemen sonra bu sorunla karşılaştım. Bu durumdan önce hiçbir arız...