Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV Sürekli Donuyor, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

Üniter
17 Ekim 13:11
1.847

Onvo 42OV6000F Full HD 42" televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix, TV Plus ve diğer uygulamalara girdiğimde sürekli donma problemi oluyor. Hangi uygulamayı açarsam açayım, televizyon takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca kumanda da geç algılıyor ve genel olarak cihaz oldukça yavaş çalışıyor. Sorunları geçici olarak çözmek için sürekli fişi çekip tekrar takmak zorunda kalıyoruz.

Teknik servise başvurduğumda ise garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildiği için servis hizmeti alamadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

21 Ekim 14:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
21 Ekim 16:21

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo 42OV6000F Televizyonumda Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu

Osman
30 Ekim 21:58
1.754

Onvo 42OV6000F Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Ramazan
16 Ağustos 12:11
2.084
Onvo 42OV6000F Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV’de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Servis Deneyimi

Muharrem
06 Ekim 15:48
8.542
Onvo TV’de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Servis Deneyimi
Onvo TV’de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Servis Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Marka TV Netflix Özelliği

Ali
08 Ocak 2024 15:10
5.868
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri