to read complaints and reviews, or file yours. 
"2 Gün içerisinde sorunum giderildi."
15.11.2025 tarihinde İzmir Meva Teknik Servis’e OV-012X Plus Onvo 10" 1600 W elektrikli scooter cihazımı şarj sorunu nedeniyle teslim ettim ve 851404 ...
24.11.2025 tarihinde Onvo RX5 elektrikli scooter’ımın arka balatasını İzmir Şemikler şubesinde değiştirdim. Balata değişimi yapılırken, 'Neyi varsa yapın, hepsini kontrol edin' dememe rağmen, işlemden yaklaşık bir ay bile geçmeden, son 10 gün içinde tekerlek dönmemeye ve frenler tutmamaya başladı. ...
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark D&R mağazasından Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Scooter’ı aldıktan sonra yaklaşık 5 gün sorunsuz kullandım, fakat 10 Ekim 2025 tarihinde ürün tamamen çalışmamaya başladı. Henüz 1 ay bile olmadan böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti...
Yaklaşık 2 ay önce Balçova İzmir’deki Evkur mağazasından Onvo X12 Plus model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay sorunsuz kullanabildim. Sonrasında batarya ile ilgili sorunlar, menzilin ciddi şekilde azalması, şarj problemleri ve gidonda sallanma gibi teknik arızalar yaşamaya başladım. Bu şika...
"Sorunum en yakin yetkili servis yönlendirilmesinden sonra çözüldü teşekkürler"
24.07.2025 tarihinde Media Markt Balçova İzmir mağazasından Onvo Scooter 007x Plus modelini oğlum için satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay olmuşken, yolda kullanırken ciddi şekilde yalpalama sorunu yaşamaya başladım. Özellikle arka tekerlek 8 çiziyor ve gönyede değil; bu nedenle oğlumun kullanması...
Onvo 011 model cihazımda yaklaşık bir aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 41’e düştüğünde aniden kapanıyor ve şarj cihazını taktığımda yaklaşık dört saatlik şarj süresinin ardından pil seviyesi yalnızca yüzde 54,4’e kadar doluyor. Şarj aleti bu seviyede yeşil ışığ...
Yaklaşık 1 ay önce Evkur İzmir Demir Köprü şubesinden Onvo XR4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra gidon kısmında aşınma ve direksiyonda titreme problemi başladı. Ayrıca fren diski de yamuldu. Ürünü garantili olarak kullanmama rağmen, servise götürdüğümde benden 1200 TL ücret tal...
19.09.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Onvo OV-012 X Plus Scooter, 7-8 ay önce 50 km olan menziliyle, 8-10 km sürüşten sonra aniden kapanıyor ve şarj olmadan tekrar açılmıyordu. 10 gün önce İzmir Narlıdere Onvo servisine götürdüm. Birkaç gün sonra beni arayıp bir sorun göremediklerini, ancak b...
Onvo RX1 elektrikli kick scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra scooterım arıza verdi ve İzmir Karşıyaka'daki servisine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 45 gün sonra hazır olduğu yönünde mesaj aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde, bana ait olmayan bir ürünü teslim ettiler. Ürünün bana ait olmadığını ...
Balçova İzmir Evkur mağazasından aldığım Onvo OV12X Plus elektrikli Scooter'ım yolda giderken, aniden gaz kesme sorunuyla karşılaştım. Şarjı %42 varke...
Merhabalar, öncelikle Onvo İzmir Narlıdere Yetkili Servisi'ne bir tane scooterımızı götürdük. Daha altı aylık olan scooterda elektronik arızalar oluştu. Ancak ürünü iki kez servise götürmemize rağmen, teknik arızaların garantiye girmediği söylendi. Oysa bu arızaların garanti kapsamında olması gereki...
Sayın Yetkili, 08-01-2024 tarihinde Media Markt firmasından Onvo 012 model 18.000 TL değerinde bir Scooter satın aldım. Ürün, bir süre sonra arızalandı ve Mart 2025'te servise verdim. Servis, kabloların kısa devre yaptığını ve arka motorun değişiminin 8.000 TL masraf olabileceğini belirtti. Kablol...
Onvo RX1 kullanıyorum. 3 ay önce aldım. Gaz kesme, yavaş gitme gibi sürüş esnasında ekran görüntüsünün gitmesi gibi problemler yaşıyorum. İzmir'de servisi nerede? Konumda gösterilen yerler yanlış. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Ahmet T*** İzmir Karabağlar Üçkuyular Mahallesi
Onvo Scooter’ı oğluma yeni almıştım. Düştüğü için ekranı kırıldı. Kullanıcı hatası olmasına rağmen servise götürerek ücretli tamirini talep ettim. Yetkili servis hattı beni İzmir Şirinyer de yer alan servislerine yönlendirdi. Servise 15.05 tarihinde bıraktım. 19.05 tarihinde halen Narlıdere deki ser...
Onvo Scooter aldım, İzmir Karşıyaka'da yaşıyorum. 2025'in 7. ayına kadar cihazımın garantisi mevcuttur. Lakin buna rağmen motor arızası bahanesiyle motor değişecek dediler ve hiçbir sıvı teması olmadığını söylemeden 5000₺ istediler. Verdikten sonra en az 6-7 kere sibop kesti adı altında arka lastik ...
"Busra Hanim ve Mert yakından ilgilendiler ve hızla çözüm sundular. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Onvo Fabrika satış mağazası isimli Ankara merkezli bir firmadan internet üzerinden 19 Eylül tarihinde ov-012 elektrikli Scooter satin aldım. 23 Eylül ...
Merhaba, benim Onvo RK5 Scooter aldım ve belirli bir hızdan sonra gidon oynaması mevcuttu. Yani hız 30 km'ye gelince bayağı bir oynuyordu. Bu durumu İzmir Narlıdere servisine götürdüm, durumu izah ettim. Oradaki servis yetkilisi arkadaş gidon kısmını açıp baktı, bir türlü düzeltemedi. Bu Scooter mod...
22 gün önce Onvo Ov-012 X Plus Scooter aldım. Dünden beri Scooter açılmıyor. İzmir Torbalı'da oturuyorum Torbalı yetkili servisi aradığımda scootera bakmadıklarını Tire şubesinin ilgilendiğini söyledi Tire şubesini arayınca Torbalı bakacak oradan gelene kayıt açamıyorum diyor. Daha 22 gün önce aldığ...
Onvo V012 Scooter için 13 Temmuz tarihinde İzmir Buca servisine başvurduk. Scooter'ı servise bıraktık ve servis tarafından tarafıma dönüş yapıldı. 6200 TL servis ücreti talep edildi. Kabul ettim. Ödemeyi bugün, 20 Ağustos, yaptım. 21 iş günü tamir sürecini çoktan geçtik. Şimdi bir üst modeli ücretsi...
Ürünüm ov 12X Plus modeli. Motorun yanındaki kapak yolda giderken aniden kırıldı, lastik de patladı. Düz yolda giderken olmasından dolayı bunun kendi suçum olduğunu düşünmüyorum. İzmir Bornova'daki yetkili servisinize götürdüm ürünü ve ürünün motoru sağlam olmasına rağmen motorun komple değişmesi ge...
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
