to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde amazon.com.tr adresinde satın aldığım ürünlerin faturası gelmedi.
Firmayı 2 ya da 3 kez arayıp durumu anlattım her seferinde en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi.
Buna rağmen hala faturalarım gelmedi. En son telefon konuşmasında çağrı merkezindeki firma çalışanı kullandığımız kadarı kalsın diğerlerini iade edin fatura gelmiyorsa diyor. Yani anladığım kadarıyla iade etsem bile kullandıklarımın ücreti benden alınacak ve faturası yine gelmeyecek.
Bu kadar büyük bir markanın düştüğü durum çok komik değil mi?
25 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr'den satın aldığım ürünümün faturası hala tarafıma iletilmedi. Düzenli olarak müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve her defasında birkaç gün içinde, gün içinde, hafta içinde faturamın iletileceğini söyleyerek beni oyalıyorlar. Faturamın tarafıma iletilmesini ya d...
Amazon'dan satın aldığım bir ürünün satıcısı fatura düzenlemeyi reddediyor. 16 Şubat'ta sipariş ettiğim ürün bana 18 Şubat'ta teslim edildi ancak faturası hala oluşturulamadı. Satıcıyla defalarca kez iletişime geçilmesine rağmen faturamı sağlamayı reddediyor. Yazışmaları ekran görüntüsünde görebilir...
Amazon.com.tr den almış olduğum ürünüm 20 temmuzda teslim edildi. Ama hala faturası sisteme yüklenmedi (Bugün 13 Ağustos). Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e posta gönderdim. En sonunda genel bir fatura sorununun olduğunu 10 ağustosa kadar sorunun çözüleceğini söylediler. 10 Ağustos oldu...
Amazon Türkiye'den 2 ayrı ürün sipariş vermiştim. Birinin kargoya verildi bilgisi ve tahmini varış süresi bildirildi. Fakat 3 gün sonra satıcı nedensiz olarak satışı iptal etti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Amazon parayı yollamadı. Telefonla ulaştığımda bankanız 7-10 gün içinde öder diyor. Türkiye...
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hi...
Yorumlar