Amazon Fatura Sorunu: Uzun Bekleme Ve Belirsiz İade Şartları

9 Şubat 2026 tarihinde amazon.com.tr adresinde satın aldığım ürünlerin faturası gelmedi.
Firmayı 2 ya da 3 kez arayıp durumu anlattım her seferinde en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi.
Buna rağmen hala faturalarım gelmedi. En son telefon konuşmasında çağrı merkezindeki firma çalışanı kullandığımız kadarı kalsın diğerlerini iade edin fatura gelmiyorsa diyor. Yani anladığım kadarıyla iade etsem bile kullandıklarımın ücreti benden alınacak ve faturası yine gelmeyecek.
Bu kadar büyük bir markanın düştüğü durum çok komik değil mi?