Onvo Cihazlarımda Sürekli Arızalar Ve Garantiden Çıkarılan Masraflar

Onvo markasından biri 7, diğeri 12 X Plus olmak üzere iki cihaz aldım ve cihazları aldığım günden beri yaklaşık 15 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 12 X...

Onvo markasından biri 7, diğeri 12 X Plus olmak üzere iki cihaz aldım ve cihazları aldığım günden beri yaklaşık 15 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 12 X...

4 ay önce Onvo 12 Plus elektrikli Scooter’ı Media Markt üzerinden aldım. Aldığımdan beri pişmanım. Hem farklı sesler geliyor hem de gidonla ilgili problemler yaşadım. 11 Eylül 2025’te gidon dönmüyor diye 786283 numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 2 gün sonra servisten teslim aldım, ara ara yine be...
Onvo ov 12 model scooterımı okula gidip gelirken kullanmak için aldım. Kasım ayında akşam saat 5 civarı eve dönerken Scooter çalışır durumdaydı, durduğum anda ekranda bir anda 21e hatası verdi. Cihaz açılıyor ancak gaz vermiyor, bu yüzden scooterı kullanamıyorum. Bu sorun Kasım ayından beri devam e...
Onvo st 12 model Scooter’ı yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki Metin AVM’den satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, özellikle son 1 aydır ön ve arka frene bastığımda aşırı derecede ses geliyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Her gün işe gidip gelmek için kullandığım bu...

Media Markt Brandium Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce rx4 Scooter satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 12 gün önce Scooter arıza yaptı ve beyni yanmış denildi. Ürünü Ümraniye’deki yetkili servisinize götürdüm. Kontrol sonrası beyninin yandığını, par...

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından aldığım Onvo ov-12 X Plus model Scooter ile gezerken lastiğin kayması sonucu düştüm ve gaz...

2 ay önce satın aldığım Onvo 12 model scooterı kullanırken, sürüş esnasında bir anda motor freni devreye girdi ve bu nedenle yere düştüm. Bu kazadan dolayı hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Kazadan sonra scooterın motor kablosu koptu ve ekranda hata vermeye başladı. Yaşadığım bu sorun ne...

12 Kasım akşamı Onvo ov-012 model scooterımda bir arıza meydana geldi. Scooterı açıp gaz verdiğimde, gazın verildiğini gösteriyor fakat araç ilerlemiyor. Şarj seviyesi %50 iken bir anda %0’a düştü. Ardından şarja taktığımda, yaklaşık 19 saat şarjda kalmasına rağmen sadece %30’a çıktı ve ekranda 21 e...

Onvo 12 X Plus Scooter’ımın beyni, yolda giderken arızalandı ve motor bir anda dönmeyi bıraktı. Elektronik parçalarda arıza olabileceğini düşünerek kendi sitenizden yeni bir arka beyin sipariş ettim ve taktım. Cihaz çalışmaya başladı ancak eski hızına kesinlikle ulaşamıyor. Daha önce 50-55 km/s hızl...


Onvo ov-12 X Plus model scooterımın far merceği camı dün yerinden çıktı. Far ışığı yanıyor ancak camı olmadığı için kullanmakta zorlanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda far camının yerinden çıkmasının kullanıcı hatası olduğunu ve sorunun ke...

Onvo X Plus 12 model ürünü Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor arızası yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücretli destek almak zorunda kaldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra bu kez başka arızalar ortaya çıktı. 728485 servis re...

Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbire kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S...

Onvo yedek parça sitesinden 1 hafta önce 22942 numaralı siparişimle Onvo 12 X Plus Scooter için ön far ve sağ fren kolu yedek parçalarını aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki parçanın da bağlantı soketleri veya bağlantı aparatları eksikti. Kabloları kesilmiş şekilde göndermişler ve kablo ...
21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...

Onvo 12 Xplus elektrikli Scooter’ımı 2025’in 5. Ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldım. Bugün, ürünü şarja taktığı...
Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket e...
Onvo OV-12 X Puls model scooter’ımın lastik değişimi sırasında motor mıknatıslarına zarar verildi. Bunun üzerine sıfır motor almak zorunda kaldık, ancak tarafıma yanlış motor gönderildi. Şimdi ise stokta motor olmadığı belirtiliyor. Koca bir markanın stok sorunu yaşaması gerçekten kabul edilemez. B...


Media Markt internet sitesinden iki adet Onvo RX-04 Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 5032**********54. Her iki ürünü de denedim ve bir tanesinde, satın alındığı ikinci günden itibaren ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki Scooter’ı karşılaştırmalı olarak test ettiğimde, arızalı olan cihazda; ...

Onvo 12 X Plus model scooterımın motoru arızalandı ve Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi için 16 Eylül tarihinde tarafıma 10.500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi sundu. Scooterımın garantisi devam etmiyor. Şehirde başka bir servis bulunmadığı için müş...

04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo ov 12 Plus model Scooter, fabrika kutusundan patlak lastikle çıktı. Servis, lastiğin tamiri için yüksek bir ücret talep etti ve oğlumun hevesi kırılmasın diye yeni aldığım ürünü ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Sonrasında İstanbu...
Onvo ov-12 X Plas 1600 w scooterımı satın aldıktan sadece 10 gün sonra pilinde arıza meydana geldi ve ürün servise götürüldü. Serviste ürünün seri numarasının sisteme kaydedilemediği belirtildi. 13.08.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ancak bu tarihten itibaren 32 gündür çözüm bekliyorum. ...