to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin başlığındaki dönme düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde... bulamıyorum. Ne süpürge başlığını ne de bu düğme benzeri yedek parçayı tedarik edebileceğim bir yer mevcut değil. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya ...da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kada
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden almıştım ve süpürgeden genel olarak memnundum. Ancak bir süredir süpürgeni...n başlık kısmında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır başlığın fırçası ara ara dönmüyor, cihaz hata verip duruyordu, kendi kendine düzelip tekrar bozuluyordu. Bugün ise sorun tamamen
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Yenişehir’deki bir A101 mağazasından 2750 TL’ye satın a...ldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlığındaki tekerlekler kırıldı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca, cihazı yüksek hızda çalıştırdığımda şarjı bir
Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok ye...re baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri
Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığ...ı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç
17.08.2025 tarihinde Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemin başlığı için 75758...8 numaralı yedek parça talebinde bulundum. O günden bu yana parça elime ula
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi severek kullanıyordum. Ancak başlıktaki fırça bir anda dönmemeye başladı ve bu nedenl...e Ankara Atapark’taki yetkili servis olan Özmerd Elektronik’e, 2025 yılı Mayıs ayında teslim ettim. Yaklaşık 4 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Dün eşim servise gittiğinde, süpürg
Onvo dikey süpürgenin başlığındaki ara hortum kısmı yırtıldı. Herhangi bir çarpma veya benzeri bir durum yaşanmadı. Anca...k bu parça garanti kapsamı dışında tutulmuş. Benim hatam olmayan bir durum için ücret talep ediliyor. Fotoğrafları da ekledim. Bu sorunu birçok kişinin yaşadığını öğrendim. Lütfen
"Teşekkürler"
Konu: Onvo OV-DSS01 Şarjlı Dikey Süpürge – Turbo Başlık Arızası ve Servis M...ağduriyeti hakkında Sayın Yetkili, 18.04.2025 tarihinde, A101 üzerinden
Onvo markalı dikey süpürge cihazımın başlık emici hortumu kendiliğinden aşınarak yırtıldı. Tedarikçisini bulamıyorum. Ye...dek parça servisi arıyorum, bulamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
A101 üzerinden 12.07.2024 tarihinde yerli marka diye Onvo dikey süpürge aldık. 8 ayın sonunda başlık arızası verdi. Süpü...rgeyi servise götürdük, 2 hafta sonra kullanıcı hatası deyip 750 Tl ücret talep ettiler. Garantisi devam eden bir ürüne, kullanıcı hatası olmamasına rağmen ücret talep ettiler. Yer
Haziran 2024'te A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. 8 ayda, daha garantisi bile dolmadan bozuldu fakat garanti oldu...ğu halde ürünü ücretli yapabileceklerini söylediler. Kullanıcı hatasıymış, hep klasik yalan. Başlık değişecek bir başlık, 1000 TL diyorlar. Süpürgeyi 3300 TL'ye aldım, 1000 TL ve ü
Onvo şarjlı dikey süpürge aldım 4 ay önce, süpürgenin ana başlığında bulunan hortumun koptuğunu fark ettim, çünkü iyi sü...pürmemeye başlamıştı. Daha sonra Mardin’de bulunan servisine gittim. İlgilenip durumu ana merkeze bildirdiler fakat ana başlık aksesuarmış ve garanti kapsamına girmiyormuş. Servis
"Garanti kapsamında ürünümün başlığı değiştirildi. Umarım yerli firmamız satış sonrası desteğini diğer müşterilerden esirgemez. İlgi alakaları için teşekkür ederim"
A101 üzerinden 30.12.2023 tarihinde yerli marka diye Onvo dikey süpürge ald...ık. 10 ayın sonunda başlık arızası verdi. Süpürgeyi servise götürdük, 2 haf
A101'den Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. Birkaç ay güzel kullandım fakat turbo başlığının fırçalarının kenarlarına saç ...kılları sıkıştığı için bir türlü açamadık. Kılları temizlemek için uğraştık, kırılma derecesine geldi. En sonunda turbo başlık bozuldu. Her ne kadar tüketici hatası gibi gözükse de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
