to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden almıştım ve süpürgeden genel olarak memnundum. Ancak bir süredir süpürgenin başlık kısmında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır başlığın fırçası ara ara dönmüyor, cihaz hata verip duruyordu, kendi kendine düzelip tekrar bozuluyordu. Bugün ise sorun tamamen arttı ve artık doğru düzgün kullanamaz hale geldim.
Hiçbir yerde bu süpürgenin orijinal başlığını bulamıyorum. Uyumlu denilen başlıkların fiyatı ise neredeyse süpürgenin kendi fiyatıyla yarışır hale gelmiş durumda. Süpürgeyi alalı daha iki sene bile olmamışken, sadece başlık yüzünden yeniden süpürge almak zorunda kalmak istemiyorum.
Onvo’dan, bu ürün için uygun fiyatlı ya da mümkünse garanti kapsamında başlık temini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Üründen memnunum, yalnızca bu başlık sorunu nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.
Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürge bir kez bozuldu, Trendyol ile iletişime geçip gönderdim ve yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin başlık kısmından normal olmayan, farklı bir ses geliyor ve bu so...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek yeni aldığım Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgeyi ilk kullanımımda da başlık kısmındaki fırçanın zaman zaman takıldığını ve akıcı şekilde dönmediğini fark ettim. İkinci kez kullanmamda ise süpürge başlığındaki fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünü daha y...
Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı dikey süpürgeyi uzun süredir sorunsuz olarak kullanıyordum. Ancak 13 Aralık günü cihazı çalıştırdığımda fırçasının dönmediğini fark ettim ve cihaz “fırça hatası” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, sorun a...
Yorumlar