Kısa Sürede Arızalanan Onvo Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"

"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"

Vatan’dan 27 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Onvo marka halı yıkama makinesinin başlık kısmı, ürünü ilk kullanımımda ...koltuklarımı yıkarken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü daha ilk denememde bu şekilde arızalanması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Ürünün garanti belges
Onvo 430OV6000F model televizyonumda birkaç gündür sürekli olarak ekrana “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz O...nvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı düşüyor. Televizyon kullanılmayan, yıpranmamış bir odada olmasına rağmen daha önce de ekranın ters dönmesi gibi yazılımsal sorunlar yaşamıştım v

Onvo marka çaycı ürünüm arızalandığı için Antalya Alanya’da Çıkcilli Mahallesi’nde bulunan yetkili teknik servise bizzat... kendim teslim ettim. Küçük bir elektronik dükkânı olarak hizmet veren bu servis, dükkan boş olmasına ve ürün garantili olmasına rağmen “20 gün süremiz var” diyerek ürüne bakmayı s
Onvo marka 007X model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaptığımız kontrolde kollarını kald...ırdığımızda tam olarak kilitlenmediğini fark ettik ve daha geldiği gibi ertesi gün iade ettim. Yaklaşık bir ay kadar bekledikten sonra, 26.06.2026 tarihinde “hiçbir sorun yok” deni

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo marka televizyonum 1 haftadır düzgün şekilde çalışmıyor. Televizyonu açtığımda sadece O...nvo logosu geliyor, logo dönüp duruyor fakat cihaz bir türlü açılmıyor. Ayrıca bu sorun olduğundan beri televizyonun açma kapama tuşu da tepki vermiyor, kumandadan ya da üzerindeki
Vatan’dan satın aldığım Onvo marka Scooter’da şarj esnasında 4 saniyede bir yeşil ışık yanıp sönüyor ama normalde kırmız...ı yanıyor Ürünü şarja taktıktan sonra yaklaşık 1 saattir bu şekilde yanıp sönüyor ve bunun normal bir çalışma durumu mu, yoksa bir arıza belirtisi mi olduğunu anlayamıyorum. Ürünü
Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Onvo 42ov6500F model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Son dönemde televizyonu fabrika ayarlarına dö...ndürmek istedim, ilgili menüden fabrika ayarlarına giriş yaptığım halde cihaz fabrika ayarlarına dönmüyor. TV’nin ilk kurulumundaki ev modu ekranı gelmiyor ve Google Play sürekli h
Onvo ovdss01 marka dikey süpürgenin temizlik haznesinin ön kapak tırnak kısmı, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasın...a rağmen hazneyi açıp kapatma esnasında anlık olarak kırıldı. Sadece normal kullanım sırasında, son derece basit bir hareketle böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de




"Teşekkürler"
2025 yılı Eylül ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım ...55 inç Onvo marka televizyonumda görüntü sorunları oluşmaya başladı. 13 Haz
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
İşe gidip gelmek için Onvo marka rx5 model Scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra Scooter çalışmadığı için yetkili ser...vise bıraktım. İki gün sonra üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek bana teslim edildi. Bu bilginin ardından scooterı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık
Onvo Maltepe şubesinden 2024 Haziran ayında Onvo marka 12 Plus model Scooter satın aldım. Satış esnasında ürünün kutusun...u vermediler, satan görevli “kutu lazım olursa, satarken istersen ben veririm” şeklinde sözlü güvence verdi. Şu an ne kutu ne de bu verilen sözle ilgili herhangi bir destek alamıyo
Onvo marka 55 inç televizyonum için gelen yeni sürüm sonrasında televizyonu kullanamaz hale geldik. 21’inden beri televi...zyon izleyemiyoruz ve bu durum hala devam ediyor. Kocaeli Gölcük’teki adresim için günlerdir yetkili servisi arıyorum, ancak dört gündür ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerin
16.06.2026 tarihinde Adana Kozan’daki A101 şubesinden Onvo 55VQ90F3UA marka model bir televizyon satın aldım. Televizyon...u duvara asmak istediğimde kutunun içinden askı aparatının çıkmadığını fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, bu modelde kutudan askı aparatı çıkmadığını, istersem kendi ask
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Vatan’dan satın aldım. Kurulumu... yapıldıktan sadece 1 hafta sonra cihazda ses olmasına rağmen ekran görüntü
"İlgi ve alaka dan ötürü teşekkür ederim gelip montaj yapıldı"

"Çağrı merkezinden yetkili servise kadar hepsine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"


Onvo marka televizyonumda yazılımın yeni sürümü yüklendikten sonra bütün kanallar silindi ve hiçbir kanal görünmüyor. 21...’inden beri bu sorun devam ediyor ve kendi imkanlarımla yaptığım işlemlerle de düzelmedi. Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den aldığım bu televizyon için Onvo’nun yetki verdiği Selvi serv
14.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka 65VQ90F3UA model televizyon siparişi verdim, sipariş numa...ram 3126061406619184’tür. Ürün 19.06.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi arayarak kuruluma gelmelerini istedim. Servis ekipleri geldiğinde kutu açılıp
Onvo marka elektrikli Scooter’ı 19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ...bu süre içinde cihazda ufak tefek arızalar oldu, her seferinde servise götürerek masrafları cebimizden karşıladık, hiçbir işlem garanti kapsamında değerlendirilmedi. Son olarak Sc
08.10.2024 tarihinde aldığım Onvo marka şarjlı elektrikli süpürgem bir haftadır şarj almıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle b...ugün ürünü Çözer yetkili servise götürdüm ancak yaşadığım tavır ve üslup beni son derece rahatsız etti. Servise içeri girdiğim andan itibaren orada bulunan kadın çalışan f*** Hanı
Mart 2025 tarihinde Kayseri Gesi A101 şubesinden annem için Onvo marka 42OV6000f model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 yıldır kullandığımız televizyona hiçbir yazılım güncellemesi gelmeyince, ayarlar menüsünden sistem bilgilerini kontrol ettiğimde televizyon sürümünün 2024 sürümü olduğunu ve mode
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100