Scooter Vidalarının Düşmesi Kullanıcı Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Onvo rx 4 model iki adet Scooter satın aldım. Ürünleri yaklaşık 15 gün önce Media Markt mağazasından aldım ve çok kısa sürede ciddi bir güvenlik problemi yaşamaya başladım. Scooterların teker amortisör vidaları birer birer düşmeye başladı, toplamda 5 vida kaybettim. Düşen vidalar için yeni vida alıp tekrar taktım ancak bu kez de arka taraftaki vidalar düşmeye başladı.

İki üründe birden aynı sorunu yaşamam, bunun tesadüf değil, üretimden kaynaklı genel bir problem olabileceğini düşündürüyor. Yerli üretim diye tercih ettiğim bu scooterları alacağıma, bildiğim ve güvendiğim markaları mı alsaydım diye pişmanlık yaşıyorum. Vidaların gevşeyip düşmesi hem kullanıcı güvenliğini riske atıyor hem de ürünü kullanmayı tedirgin hale getiriyor.

Scooterların vidalarının sürekli düşmeyecek şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa teknik bir iyileştirme, parça değişimi veya başka bir mühendislik düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerimin güvenli ve gönül rahatlığıyla kullanılabilir hale getirilmesini, bu kronik sorunun da marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.