Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu Ve Servis Erişilemezliği

Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu Ve Servis Erişilemezliği
profile
Filiz
10 Mart 16:34
158

Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 5–6 aydır “53 hatası” vererek şarj olmuyor. Cihazı artık kullanamıyorum.

Garanti belgem ve fişim mevcut, ancak yetkili servise ya da destek hattına ulaşmak istediğimde telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünle ilgili teknik destek alabiliyorum ne de arızanın giderilmesi için bir muhatap bulabiliyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürünün arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, mümkün değilse cihazın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca servis ve iletişim konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

13 Mart 14:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Filiz
Filiz
13 Mart 15:25

Size dönüş sağladım fakat operatöre ulaşamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Turgut
06 Aralık 2025 21:54
1.088
Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm Bekliyorum

Şarj Olmayan Onvo Süpürge Ve Yetkili Servise Ulaşılamaması

profile
Aliye
23 Ocak 21:20
891
Şarj Olmayan Onvo Süpürge Ve Yetkili Servise Ulaşılamaması
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo Şarjlı Süpürge Başlık Arızası Mağduriyeti

profile
Asya
21 Aralık 2025 22:46
1.994

Onvo Dikey Süpürgede Şarjın Hızla Bitmesi Ve Ani Kapanma Sorunu

profile
Şule
14 Ağustos 2025 15:45
2.849
Onvo Dikey Süpürgede Şarjın Hızla Bitmesi Ve Ani Kapanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru