to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Büyük Pişmanlıktır!
Onvo marka şarjlı süpürge aldıktan 6 ay sonra bozuldu ürünü çalıştırırken %80 şarj varken bir anda kapanıyor şarjı bitiyor ürünü yetkili servise götürdüm tamir edilmesi için fakat tamir yapılmadı yetkili servisteki kişi Onvo markasının ürünlerinin arkasında durmadığını sorunları gidermediğini kendisinin bir şey yapamayacağını söyleyip ürünü bana geri verdi ürün şu anda kullanılmıyor mağdur bir durumdayım ürünü tamir edilip çalışır bir vaziyette tarafıma verilmesini istiyorum Onvo markası için Garanti belgesinin hiçbir anlamı yokmuş hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok lütfen müşteri memnuniyeti olan markalardan alışveriş yapınız. Onvo pişmanlıktır
Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun için öncelikle üzgünüz. Cihazınızdaki belirtmiş olduğunuz sorunların yetkili servisimiz tarafından detaylı incelenme süreci devam etmektedir. Süreç en kıza zamanda sonuçlanacak olup tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanı
